Phiên Dịch Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nga)

Phiên dịch Tiếng Nga trong quá trình tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại phòng khám.

Dịch tài liệu, thông tin y tế và các giấy tờ liên quan khi cần thiết.

Hỗ trợ khách hàng người Nga trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ: đặt lịch, hướng dẫn thủ tục, giải đáp thắc mắc.

Ghi nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Thành thạo Tiếng Nga (nghe, nói, đọc, viết), ưu tiên ứng viên đã từng học tập/làm việc tại Nga hoặc có chứng chỉ liên quan.

Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, kiên nhẫn và có tinh thần phục vụ khách hàng.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, du lịch, dịch vụ khách hàng.

Cẩn thận, trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp.