Việc làm Nhân Viên Vận Hành Dịch Vụ Khách Hàng Ecommerce - VN CONCENTRIX SERVICES CO., LTD

Nhân Viên Vận Hành Dịch Vụ Khách Hàng Ecommerce

  • Mức lương: 22 - 23 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 17:00, ca xoay 24/7 (5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ) )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
The Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh
1. The Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, TP. HCM

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua Hotline, Email, Chat hoặc Voice liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
  • Hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
  • Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác lên hệ thống của công ty.
  • Thực hiện các báo cáo hoặc công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc:

  • Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.
  • Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
  • Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00.
  • Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00.
  • Nộp CV bằng Tiếng Nhật.
Kỹ năng:
Giải Quyết Vấn Đề

Quyền lợi được hưởng:

  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
  • Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • 14 ngày phép 1 năm.
  • Lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Lĩnh vực: Hoạt động dịch vụ liên quan đến các cuộc gọi Chi tiết: Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các phương tiện giao tiếp điện tử khác
Địa chỉ: Tầng 4,5, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 02/04/2026
Số lượng tuyển: 2
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Nhật
Yêu cầu độ tuổi: 18-34
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
QR Code