Việc làm Nhân Viên Tư Vấn/Xử Lý Khiếu Nại Sàn TMĐT - Làm Giờ Hành Chính - Có Hỗ Trợ Sinh Viên Chờ Bằng - Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Nhân Viên Tư Vấn/Xử Lý Khiếu Nại Sàn TMĐT - Làm Giờ Hành Chính - Có Hỗ Trợ Sinh Viên Chờ Bằng

  • Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 28 ngày)

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Thời gian làm việc: 9h00 – 18h00 (được OFF 1 ngày trong tuần)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Số 12A Núi Thành, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
1. Số 12A Núi Thành, quận Tân Bình
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách của sàn TMĐT qua điện thoại và Email.
  • Kiểm tra thông tin & bằng chứng (hình ảnh, video) do khách hàng cung cấp để xác định tình huống và đưa ra hướng xử lý phù hợp.
  • Liên hệ người mua/người bán để trao đổi, tư vấn và thuyết phục khách hàng giải quyết vấn đề.
  • Phân tích tình huống, xử lý vấn đề và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp trung cấp trở lên (còn giữ bằng)
  • KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
  • Ưu tiên có kinh nghiệm telesale, chăm sóc khách hàng
  • Tư duy logic tốt, phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: 7.000.000 – 9.000.000 VND/Tháng
  • Được đào tạo nghiệp vụ trước khi nhận việc – có hỗ trợ chi phí đào tạo
  • Lương tháng 13.
  • Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BHXH, BHYT
  • Thưởng các dịp lễ Tết, thưởng nóng theo dự án
  • Khám sức khỏe hàng năm.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: Số 12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 14/08/2026
Số lượng tuyển: 5
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Việt
Yêu cầu độ tuổi: 19 - 36
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code
Lì xì