Nhân Viên Thu Hồi Khoản Vay Trễ Hạn Qua Tổng Đài

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 5 năm

Ngày đăng tuyển

21/08/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu ngôn ngữ

Không

Yêu cầu độ tuổi

Không

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Tài Chính/Ngân Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Xử Lý Nợ , Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale)

Địa điểm làm việc

- 384 Hoàng Diệu, phường 6, Quận 4, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Nhận phân công nhiệm vụ, danh sách khách hàng trễ hạn trên 60 DPD hằng ngày từ Trưởng nhóm.
Thực hiện các cuộc gọi thông báo đến khách hàng thông tin trễ hẹn của hợp đồng. Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.
Hướng dẫn khách hàng cách thức thanh toán.
Nhập thông tin về tình trạnh thanh lý khoản vay của khách hàng lên hệ thống Công Ty.
Thực hiện báo cáo kết quả làm việc cho Trưởng Nhóm.

Experience, Skill/ Kinh nghiệm, kỹ năng:

Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo;
Có kinh nghiệm thu nợ qua điện thoại là một lợi thế;
Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel).