Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Đồng Nai
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Việc Làm Gợi Ý

Nhân Viên Phụ Trách Sản Phẩm (Tiếng Nhật, Không Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Tư Vấn Nhân Sự Kokoro

Đồng Nai 11 - 15 triệu VNĐ

Kỹ Sư Sản Xuất (Tiếng Nhật N3 - xe đưa rước từ Biên Hòa) ~ 11 - 15 Triệu [28220 - Nhơn Trạch 3, Đồng Nai]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Đồng Nai 11 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất SMT&AI - MSCV 181-30

Công Ty TNHH Quick Việt Nam

Đồng Nai Đến 36 triệu VNĐ

Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu (Giao Tiếp Tiếng Anh & Tiếng Trung)

Công Ty TNHH Truemouldings Vietnam

Đồng Nai Thỏa thuận

Nhân Viên GSD

Công Ty TNHH Elite Long Thành

Đồng Nai 9 - 15 triệu VNĐ

CÔNG TY CỔ PHẦN GỐM VIỆT THÀNH

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Đồng Nai

Đồng Nai

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Theo dõi toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng từ khâu phát triển mẫu, đến khi chốt mẫu sản xuất và khi nhận đơn từ bộ phận kinh doanh thị trường đến khi giao hàng cho khách.
Làm đầu mối liên lạc giữa Phòng Kinh Doanh và Xí Nghiệp cũng như các Cơ Sở Gia Công để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ, đúng chất lượng và đúng số lượng.

Yêu cầu công việc:

Tiếp nhận và kiểm tra thông tin đơn hàng: Xác nhận lại với bộ phận kinh doanh về mã hàng, số lượng, quy cách, thời gian giao hàng và những yêu cầu đặc biệt khác từ khách hàng.
Yêu cầu xác nhận mẫu sản xuất giữa Phòng Kinh Doanh và Khách Hàng rồi mới tiến hành sản xuất.
Đảm bảo thông tin đơn hàng chính xác trước khi chuyển sang sản xuất.
Bảo mật thông tin đơn hàng. Chỉ có Cấp Quản Lý, Phòng Kinh Doanh, Phòng Kế Hoạch nắm thông tin về giá cả, yêu cầu khách hàng. Không được để lộ thông tin về hình ảnh sản phẩm, giá cả sản xuất, thời gian giao hàng, thông tin khách hàng,....ra ngoài công ty.
Lập kế hoạch sản xuất và giao hàng: Phối hợp với Xí Nghiệp, Bộ Phận kinh Doanh, Bộ Phận Đóng Gói, Xuất Nhập Khẩu để xây dựng kế hoạch và tiến độ thực hiện.
Yêu cầu cập nhật tiến độ sản xuất vào kế hoạch giao hàng hằng ngày.
Yêu cầu thông báo cho Phòng Kinh Doanh về tình hình sản xuất và ngày dự kiến hoàn thành sản xuất.
Yêu cầu so sánh đối chiếu chất lượng sản xuất với mẫu ký xác nhận của khách hàng.
Theo dõi tiến độ sản xuất và giao hàng: Cập nhật hằng ngày tình trạng đơn hàng theo ngày, báo cáo cho Giám đốc và Phòng Kinh Doanh, chi tiết tất cả các khâu sản xuất (khuôn cốt, mộc, men, lò), phối hợp với bộ phận kiểm tra chất lượng trước khi chuyến đến bộ phận đóng gói giao hàng.
Đôn đốc tiến độ sản xuất Xí Nghiệp và Các Cơ Sở Gia Công để sản xuất và giao hàng về kho Đúng Chất Lượng, Đủ Số Lượng, và Đúng Thời Gian.
Phát hiện sớm nguy cơ chậm tiến độ và đề xuất biện pháp khắc phục.
Lập định mức sản xuất, báo cáo lại Phòng Kinh Doanh về năng lực thực tế còn sản xuất được và thời gian giao hàng dự kiến, số lượng dự kiến nếu nhận đơn hàng mới. Để Phòng Kinh Doanh có phương hướng trao đổi với khách hàng, tránh bị động kế hoạch và bị dồn nhiều đơn hàng không giải quyết sản xuất được.
Xử lý sự cố phát sinh: Khi có vấn đề như: chậm tiến độ, hàng lỗi, sai màu, sai quy cách, thiếu hàng...cần báo ngay cho Cấp Quản Ly và Cấp Trên Trực Tiếp cũng như Phòng Kinh Doanh để có biện pháp giải quyết kịp thời.
Yêu cầu đưa ra phương án giải quyết. Lưu ý mọi vấn đề cần ít nhất hai hướng giải quyết để luôn luôn có phương án dự phòng.
Quản lý chứng từ liên quan: Chuẩn bị, kiểm tra và lưu trữ chứng từ liên quan đến đơn hàng như: hợp đồng, hóa đơn, phiếu xuất/nhập kho, phiếu giao hàng, biên bản giao nhận...
Đảm bảo chứng từ chính xác, đầy đủ và đúng thời hạn.
Chứng từ giao hàng ngày nào phải bàn giao ngay cho thủ kho trong ngày hôm đó không được phép để qua ngày hôm sau.
Báo cáo: Lập báo cáo tiến độ và kết quả thực hiện đơn hàng cho Cấp Quản Lý và Cấp Trên Trực Tiếp cũng như Phòng Kinh Doanh doanh theo từng ngày.
Trong báo cáo phải thể hiện rõ ràng số lượng khuôn cốt, số lượng sản phẩm đã tạo hình, số người tạo hình, sổ sản phẩm có thể xối men được trong một ngày, số ngày dự kiến để đốt lò và ngày dự kiến hoàn thành xong đơn hàng.
Lưu ý báo cáo theo dõi sản xuất phải bám sát theo ngày giao hàng yêu cầu của Khách Hàng / Phòng Kinh Doanh. Nếu trong báo cáo thể hiện kế hoạch giao hàng bị chậm trễ thì phải lên phương án giải quyết liền trong vòng 2 ngày. Nếu không có phương án thì phải tiến hành họp gấp với Cấp Quản Lý và Cấp Trên Trực Tiếp cũng như Phòng Kinh Doanh để đưa ra phương án cụ thể.
Trách nhiệm: Theo dõi sát tình hình đơn hàng, báo cáo ngay cho Cấp Quản Lý và Cấp Trên Trực Tiếp cũng như Phòng Kinh Doanh khi có vấn đề phát sinh.
Lưu trữ hồ sơ công việc có hệ thống.
Bảo mật thông tin kinh doanh của Công ty, thông tin khách hàng.
Bộ phận theo dõi sản xuất không chỉ đơn thuần là thống kê hay cập nhật số liệu sản xuất hằng ngày mà phải là người theo dõi sát sao từng đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời gian, đúng chất lượng, đúng số lượng. Phải nhanh nhẹn trong công việc, hoạt bát trao đổi với phòng kinh doanh và khách hàng để đưa ra phương hướng nếu như có vấn đề phát sinh. Phải đảm bảo đáp ứng được thời gian giao hàng cho khách. Phải lấy mốc thời gian khách hàng cần giao hàng để làm cơ sở dữ liệu tiên quyết trong việc triển khai theo dõi sản xuất.
Bộ phận theo dõi sản xuất không chỉ đơn thuần là lên kế hoạch, bám sát kế hoạch, đề ra phương hướng giải quyết vấn đề mà còn là người nắm giữ định mức sản xuất. Đưa ra nhận định về khả năng sản xuất còn lại, thời gian dự kiến giao hàng khi có đơn hàng mới.