Nhân Viên Telesales Làm Việc Ở Bệnh Viện Mắt - Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 07/06/2026 (Còn 3 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 17:30)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

33 Nguyễn Quốc Trị, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách và kịch bản có sẵn để giới thiệu các dịch vụ mắt, chương trình ưu đãi, sự kiện hoạt động nhằm đặt lịch hẹn khách hàng đến bệnh viện hoặc tham gia các sự kiện.
Tư vấn chuyên sâu cho các khách hàng có nhu cầu dịch vụ mắt.
Ghi nhận nhu cầu, phản hồi và giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng.
Chuyển tiếp các trường hợp cần chuyên môn sang bộ phận tư vấn chuyên sâu hoặc bác sĩ phụ trách.
Cập nhật kết quả cuộc gọi, thông tin khách hàng và trạng thái tương tác lên hệ thống phần mềm.
Báo cáo kết quả số lượng gọi và đặt lịch hàng ngày, hàng tuần cho cấp quản lý.
KPI là số lượng đặt hẹn mỗi ngày, tuần, tháng trên tổng số lead được cung cấp.
Tham gia xây dựng kịch bản telesales, tư vấn phù hợp từng đối tượng khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận Marketing, CSKH để triển khai các chiến dịch truyền thông, quảng bá dịch vụ.

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Biết sử dụng máy tính và phần mềm văn phòng cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe.
Biết sử dụng thành thạo phần mềm Nanoshop là một lợi thế.

Thỏa thuận theo năng lực.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật BHXH.
Nghỉ phép, lễ tết theo quy định.
Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện.
Được tham gia các lớp huấn luyện kỹ năng, chuyên môn, các chương trình đào tạo khóa học bên ngoài theo kế hoạch của BV.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Du lịch nghỉ mát hàng năm (các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên Bệnh viện).
Hỗ trợ chi phí ăn trưa.

Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Chủ nhật, 8h00 - 17h30 (1 tháng nghỉ 4 ngày).

Địa chỉ làm việc: 33 Nguyễn Quốc Trị, Yên Hòa, Cầu Giấy.

Ngành nghề:

Telesales - Bán Hàng Online, Dịch Vụ Làm Đẹp - Spa, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.