Nhân Viên Rà Soát & Nâng Cao Chất Lượng Gọi Điện

Mức lương: Thỏa thuận
Hạn nộp: 04/11/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

04/10/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Quản Lý Chất Lượng Sản Xuất, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Chất Lượng Dệt May

Chuyên môn:

Phương Pháp 5S , ISO 9001 , Kaizen

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

12A Đường Núi Thành, Phường 13, Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm/CSKH Qua Cuộc Gọi/Data Nóng

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Bán Hàng

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

IPQC Technician (Củ Chi)

Công Ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên QC Gỗ - Thu Nhập 14 Triệu

Công Ty TNHH Rafi Long An

Long An,... 10 - 14 triệu VNĐ

Công Nhân Sản Xuất Dây Đeo Thẻ/Lao Động Phổ Thông Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty TNHH Đầu Tư Nam Thuận Phát

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Phụ Bếp - Shinsho Ramen ( Quận 07 )

Công Ty TNHH Golden Trust

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

2D Animation Game

Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Blue Dream

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên QC Gỗ

Khách Hàng Của JobsGo

Long An,... Thỏa thuận

Nhân Viên Chất Lượng (Tiếng Nhật - Đi Làm Theo Ca)

Công Ty TNHH Tư Vấn Nhân Sự Kokoro

Bình Dương,... Thỏa thuận

Nhân Viên Chất Lượng (Tiếng Nhật - Đi Làm Theo Ca)

Công Ty TNHH Tư Vấn Nhân Sự Kokoro

Bình Dương,... Thỏa thuận

Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng Chat Bot

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 6 - 7 triệu VNĐ

Chuyên Viên Chất Lượng QA (Ngành May Mặc - Tiếng Nhật N2) ~ Lương Thỏa Thuận [26701 - Q.2, HCM]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Chất Lượng (Tiếng Nhật - Đi Làm Theo Ca)

Công Ty TNHH Tư Vấn Nhân Sự Kokoro

Bình Dương,... Thỏa thuận

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Nghe lại cuộc gọi ghi âm hoặc theo dõi trực tiếp tư vấn viên khi gọi khách hàng.
Chấm điểm chất lượng cuộc gọi theo tiêu chuẩn công ty.
Phát hiện và ghi nhận các hành vi không tuân thủ quy định.
Lập báo cáo, đề xuất kế hoạch đào tạo nâng cao hiệu suất telesales.
Phối hợp cùng Trainer & Team Lead để huấn luyện nhân viên.
Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng tư vấn và tỉ lệ chốt đơn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ Quản lý Vận hành (OM).

Yêu cầu công việc:

Tối thiểu6 tháng kinh nghiệmở vị trí QA/QC trong lĩnh vực telesales.
Nhạy bén trong phát hiện và xử lý hành vi không tuân thủ.
Có kỹ năng phân tích dữ liệu ghi âm để nhận diện vấn đề và đề xuất giải pháp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo nhân viên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền cảm hứng.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập cạnh tranh:14.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng.
Thưởng KPIhàng quý & hàng năm, lương tháng 13.
Xéttăng lương định kỳvào tháng 6 hàng năm.
Tham giaBHXH, BHYTđầy đủ theo luật.
Môi trườngchuyên nghiệp – năng động, giữ xe miễn phí.
Hoạt động gắn kết: Team building, du lịch, tiệc cuối năm...
Chăm sóc đời sống tinh thần: quà tặng, tiệc sinh nhật, lễ – tết cho nhân viên & gia đình.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.