Nhân Viên Quản Trị Hạ Tầng Hệ Thống CNTT Và Viễn Thông - Viettel - 13M [C8]

1. Vận hành & Quản trị hệ thống hạ tầng:

• Quản trị hệ điều hành Windows và Linux.

• Vận hành và giám sát hệ thống ảo hóa (VMware), tài nguyên hệ thống.

• Quản trị switch, firewall, storage và hệ thống mạng 3 lớp.

• Theo dõi, xử lý sự cố phần cứng và ảo hóa.

2. Quản lý Trung tâm dữ liệu (TTDL):

• Nắm rõ cấu trúc TTDL và thiết bị (UPS, PDU, điều hòa chính xác...).

• Giám sát hệ thống qua các dashboard như PRTG, VCenter, Zabbix...

• Vận hành hệ thống log server, syslog.

3. Hỗ trợ kỹ thuật và người dùng:

• Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật (Userguide/Admin guide), hướng dẫn người dùng cài đặt và cấu hình.

• Hỗ trợ xử lý lỗi truy cập, kết nối, ứng dụng; chạy công cụ chẩn đoán, phân tích sự cố.

• Tạo, sửa, xóa tài khoản; phân quyền người dùng.

• Phối hợp với các đơn vị liên quan để xử lý sự cố.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Kỹ thuật mạng, An toàn thông tin hoặc tương đương.

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương ứng.

• Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai tại doanh nghiệp lớn hoặc hệ thống tương đương.

• Có khả năng làm việc theo quy trình ITSM (Ticketing, Helpdesk...).

• Có các bằng cấp, chứng chỉ liên quan đến công việc.