Nhân Viên Quản Lý Vận Hành Chuỗi Cung Ứng (Supply Operations Special List) - Mảng Game

Supply Operations Special List - Trader 2 (quản lý vận hành chuỗi cung ứng)

Trader 2 là nhân sự chịu trách nhiệm quản lý nguồn hàng ingame, phối hợp với team Booster/Farmer để thu gom – phân loại – lưu trữ item, đồng thời đảm bảo việc cung cấp nhanh và đầy đủ cho các yêu cầu từ Trader 1 (Sales team).
Mục tiêu chính là duy trì kho hàng luôn đầy đủ, tối ưu hoá luồng hàng – gold – item và hỗ trợ vận hành suôn sẻ giữa Sales và Farmer.

Nhiệm vụ chính

1. Quản lý hàng hoá ingame

• Kiểm tra, thu gom item từ team Farmer mỗi ca.
• Phân loại, sắp xếp item/gem/rune/mats vào stash theo thứ tự quy định.
• Dọn dẹp và tối ưu không gian stash định kỳ.
• Theo dõi tồn kho và báo cáo tình trạng item cho Leader/Trader 1.

2. Thực hiện yêu cầu từ Trader 1

• Nhận order từ Trader 1, chuẩn bị item/gold tương ứng.
• Giao hàng nhanh chóng, chính xác cho khách hàng (qua ingame trade hoặc platform trung gian).
• Ghi nhận và cập nhật log giao dịch (thời gian, vật phẩm, người nhận…).

3. Tìm kiếm và fill items

• Chủ động tìm và mua item còn thiếu trên các trang như diablo.trade hoặc các nguồn uy tín khác.
• Theo dõi biến động giá trên thị trường ingame để chọn thời điểm mua hợp lý.
• Ưu tiên dự trữ boss mats, gem, rune, rare items khi giá đang bình ổn.

4. Phối hợp nội bộ

• Giao tiếp thường xuyên với team Farmer về tiến độ farm, yêu cầu item.
• Phối hợp với Trader 1 để xử lý đơn hàng gấp hoặc yêu cầu đặc biệt.
• Báo cáo công việc cuối ca và bàn giao đầy đủ cho ca sau.

• Hiểu biết cơ bản về game Diablo 4 / Path of Exile (ưu tiên có kinh nghiệm thực chiến).
• Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp và theo dõi dữ liệu tốt.
• Biết sử dụng công cụ hỗ trợ tìm kiếm, trade items (ví dụ: diablo.trade, poetrade, Discord, Excel/Google Sheet).
• Trung thực, tỉ mỉ, chịu trách nhiệm với tài khoản và tài sản game.
• Có tinh thần teamwork, phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác
• Ca làm 12 tiếng ca (sáng 8:00 -> 20:00), (tối 20:00 -> 8:00), có nghỉ ăn uống giữa ca.

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm vận hành hoặc quản lý kho ingame. Không sẽ được đào tạo bài bản.
• Đã từng làm việc trong môi trường MMO gaming service.
• Khả năng xử lý đa nhiệm và phản ứng nhanh.