Quản lý hành trình học tập của học viên (từ nền tảng -> chứng chỉ)
Theo dõi: đi học, làm bài tập, thái độ học tập
Chủ động nhắc nhở, can thiệp sớm khi học viên có dấu hiệu: nghỉ học, lơ là, chậm tiến độ
Chăm sóc học viên định kỳ (Customer Success đúng nghĩa)
Chủ động liên hệ theo mốc: tuần 1, sau 3-4 tuần, test giữa khoá, cuối khoá
Tham gia vào các buổi review bài test cùng giáo viên và học viên để đưa ra kết quả học tập, tình trạng hiện tại, tinh thần thái độ, ghi nhận tiến bộ, định hướng cách học tập giai đoạn tiếp theo
Quản lý hành chính lớp học
Xếp lớp theo quy định
Theo dõi điểm danh, bài tập Web, bảo lưu
Quản lý hành chính cơ sở liên quan đến học viên
In ấn & phân phối tài liệu học tập
Đảm bảo học viên nhận: đủ, đúng giáo trình, đúng thời điểm
Báo cáo & phối hợp nội bộ
Tổng hợp các chỉ số đo lường về chất lượng học tập và trải nghiệm học viên
Và các công việc khác được giao theo chỉ thị cấp trên.
Yêu cầu công việc:
Khả năng tiếng Anh: TOEIC 650+ hoặc IE 4.5
Yêu thích lĩnh vực giáo dục – đào tạo – phát triển con người
Kinh nghiệm: có kinh nghiệm trong chăm sóc học viên
Có các tố chất phù hợp:
Giao tiếp tốt, biết lắng nghe và thấu hiểu
Kiên nhẫn, có trách nhiệm với học viên
Tư duy giải quyết vấn đề
Có khả năng:
Xử lý tình huống (đặc biệt với học viên khó, dễ bỏ học)
Làm việc với số liệu cơ bản (theo dõi, báo cáo)
Tính cách phù hợp:
Chăm chỉ, kỷ luật, theo sát công việc
Chính trực, có tinh thần hỗ trợ người khác
Có thể làm việc theo ca
Có laptop cá nhân
Kỹ năng:
Sắp Xếp Thời Khóa Biểu , Quản Lý Hồ Sơ Học Viên , Tổ Chức Thi Cử , Quản Lý Chất Lượng Giảng Dạy
Quyền lợi được hưởng:
Lương 9 Triệu đến 12 Triệu + thưởng theo hiệu quả
Thử việc: 85% lương cứng + thưởng
Có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn: Cố vấn học tập → Team Lead → Quản lý vận hành
Được đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng mềm
Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật
Tháng lương thứ 13, thưởng hiệu quả công việc,...
Team building, du lịch hàng năm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội học tiếng Anh với chính sách học phí nội bộ ưu đãi; được đào tạo kỹ năng mềm và định hướng nghề nghiệp dài hạn
Chế độ nghỉ lễ Tết, nghỉ phép theo quy định Nhà Nước
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.
Nhận thông tin việc làmNhân Viên Quản Lý Lớp Học Fulltime
Việc mới đăng phù hợp, gửi ngay
Qua Email hoặc Zalo — bạn chọn
Miễn phí · Hủy bất kỳ lúc nào
JobsGO sẽ không spam · Chỉ gửi việc phù hợp với bạn