Việc làm Chuyên Viên Vận Hành Khối Kinh Doanh (Admin) - Công nghệ giáo dục Tata

Chuyên Viên Vận Hành Khối Kinh Doanh (Admin)

  • Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hà Nội
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 30/07/2026 (Còn 8 ngày)

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Tata
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Hà Nội
1. Hà Nội
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Theo dõi vận hành kinh doanh và dữ liệu khách hàng: Theo dõi việc cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM, kiểm tra các trường hợp khách hàng chưa được cập nhật đầy đủ, theo dõi dữ liệu doanh số, học viên mới, khách hàng tái đăng ký và các cơ hội bán thêm, tổng hợp báo cáo doanh số, chỉ số hoạt động và tiến độ công việc theo ngày, tuần, tháng, phát hiện số liệu bất thường, trường hợp chậm tiến độ; chủ động nhắc nhở người phụ trách cập nhật và xử lý, theo dõi việc cập nhật các báo cáo, danh sách và biểu mẫu liên quan đến hoạt động kinh doanh.
  • Điều phối nhân sự, đào tạo và tuân thủ quy trình: Theo dõi danh sách tham gia các buổi đào tạo, họp nội bộ và hoạt động bắt buộc của đội ngũ kinh doanh, cộng tác viên, lấy xác nhận tham gia, nhắc lịch, tổng hợp điểm danh và báo cáo tỷ lệ tham gia, theo dõi việc nộp báo cáo, video tư vấn hoặc các đầu việc bắt buộc của nhân sự kinh doanh, chủ động liên hệ, nhắc nhở và theo sát các trường hợp chậm tiến độ; báo cáo cấp quản lý khi cần hỗ trợ xử lý, phối hợp cùng các thành viên trong nhóm để bảo đảm các đầu việc luôn có người phụ trách và người hỗ trợ thay thế khi cần.
  • Phối hợp tổ chức sự kiện và hoạt động nội bộ: Tham gia triển khai các chương trình đào tạo, cuộc thi, hoạt động gắn kết, sự kiện nội bộ và hoạt động dành cho học viên, phối hợp xây dựng danh sách tham gia, lấy xác nhận, phân nhóm, gửi thông báo và theo dõi tiến độ chuẩn bị, hỗ trợ chuẩn bị hậu cần: tài liệu, quà tặng, thiết bị, phòng họp/lớp học, danh sách điểm danh và các hạng mục liên quan, hỗ trợ điều phối trong ngày diễn ra sự kiện; ghi nhận hình ảnh, tổng hợp danh sách và báo cáo kết quả sau chương trình, phối hợp chặt chẽ với các thành viên trong đội vận hành để bảo đảm không sót việc, sót người hoặc chậm tiến độ.
  • Hỗ trợ vận hành đội ngũ gọi điện bán thời gian trong giai đoạn cao điểm: Trong giai đoạn cao điểm tuyển sinh, đặc biệt vào tháng 9–10 hằng năm, công ty có đội ngũ cộng tác viên gọi điện hỗ trợ học viên sắp xếp lịch học. Chuyên viên Vận hành sẽ phối hợp hỗ trợ các công việc sau: hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, danh sách, thiết bị, phòng làm việc và các điều kiện cần thiết trước khi đội ngũ bắt đầu làm việc, hỗ trợ tổ chức các buổi hướng dẫn, đào tạo quy trình và điểm danh đội ngũ gọi điện, theo dõi việc cập nhật thông tin, kết quả gọi điện và mức độ tuân thủ quy trình của cộng tác viên theo checklist có sẵn, kiểm tra ngẫu nhiên một số ca gọi, ghi nhận lỗi thường gặp và tổng hợp các trường hợp cần được hỗ trợ hoặc đào tạo lại, phối hợp cùng quản lý và người phụ trách đào tạo để nhắc nhở, hỗ trợ kèm cặp các cộng tác viên khi cần, tổng hợp báo cáo tiến độ làm việc, số lượng ca gọi và các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
  • Hỗ trợ vận hành chung: Hỗ trợ chuẩn bị biểu mẫu, danh sách, tài liệu và các hạng mục phục vụ hoạt động kinh doanh, theo dõi các nhu cầu vận hành tại cơ sở: thiết bị, điện thoại, SIM, phòng làm việc, phòng tư vấn, tài liệu và các hạng mục cần thiết khác, cập nhật, sắp xếp và lưu trữ dữ liệu theo quy định, tham gia xây dựng checklist, biểu mẫu theo dõi và đề xuất cải tiến quy trình vận hành, sẵn sàng luân phiên, hỗ trợ chéo và tiếp nhận đầu việc của các thành viên trong nhóm khi cần, thực hiện các công việc phát sinh theo phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp đại học; không yêu cầu kinh nghiệm làm việc liên quan.
  • Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
  • Có thể sử dụng Excel hoặc Google Sheets ở mức cơ bản: lọc dữ liệu, sắp xếp, theo dõi danh sách và tổng hợp báo cáo.
  • Cẩn thận, có khả năng làm việc với số liệu và chú ý đến chi tiết.
  • Chủ động, có trách nhiệm, theo sát công việc đến khi có kết quả.
  • Giao tiếp rõ ràng; không ngại gọi điện, nhắn tin, nhắc việc và phối hợp với nhiều bộ phận.
  • Có khả năng sắp xếp mức độ ưu tiên khi có nhiều đầu việc và deadline cùng lúc.
  • Có tinh thần học hỏi, tiếp thu phản hồi tốt và mong muốn phát triển theo hướng quản lý vận hành, trợ lý quản lý hoặc quản lý kinh doanh.
  • Có thể làm tối trong tuần, tối đa 02 ca tối/tuần, tùy theo kế hoạch công việc.
  • Riêng trong giai đoạn cao điểm tháng 9–10, ứng viên cần sẵn sàng làm việc ca tối gần như xuyên suốt các ngày trong tuần theo lịch phân công.
  • Sẵn sàng hỗ trợ một số hoạt động cuối tuần hoặc ngoài giờ khi có sự kiện, chương trình đặc biệt.
Kỹ năng:
Kỹ Thuật Camera An Ninh , Kỹ Thuật Thang Máy , Đọc Bản Vẽ P&ID , Bảo Trì Máy Công Trình , Bảo Trì Máy Nén Khí

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương cứng: 8.000.000 – 10.000.000 đồng/tháng, tùy năng lực.
  • Thưởng theo hiệu quả công việc và chính sách của công ty.
  • Được đào tạo bài bản về vận hành kinh doanh, quản lý dữ liệu, báo cáo, điều phối nhân sự, tổ chức sự kiện và kiểm soát tiến độ công việc.
  • Được làm việc trực tiếp với đội ngũ quản lý và tham gia vào hoạt động vận hành thực tế của hệ thống nhiều cơ sở.
  • Lộ trình phát triển rõ ràng: Chuyên viên Vận hành → Senior Operations → Trợ lý Quản lý / Quản lý Vận hành Khối Kinh doanh.
  • Môi trường trẻ, tốc độ cao, nhiều cơ hội được giao việc và phát triển năng lực nhanh.
  • Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng, hoạt động nội bộ và sự kiện của công ty.
  • Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Tata
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Tata
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Tata
Lĩnh vực: Giáo dục/Đào tạo
Địa chỉ: Đường Cầu Vồng, TDP số 2, Phường Đức Thắng, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 21/07/2026
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
QR Code