Leader Quản lý Đào tạo

Hạn nộp hồ sơ: 23/08/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 17:00, Nghỉ trưa 12h00 - 13h30 )

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Quản lý & Phát triển Đội ngũ: Phân công, điều phối công việc và huấn luyện (coaching) nâng cao năng lực cho đội ngũ Quản lý Đào tạo.
Chuẩn hóa Quy trình Vận hành: Xây dựng, tối ưu và giám sát việc tuân thủ quy trình vận hành học thuật trên toàn hệ thống.
Đảm bảo Quality & Chương trình: Giám sát chất lượng giảng dạy, cập nhật giáo trình/tài liệu và đề xuất giải pháp cải tiến liên tục.
Phối hợp Liên phòng ban: Tương tác chặt chẽ với CSKH, Sales, Marketing và Giáo viên nhằm nâng cao trải nghiệm & mức độ hài lòng của học viên.
Quản trị KPIs & Báo cáo: Theo dõi các chỉ số đào tạo (NPS, CSAT, tỷ lệ hoàn thành/tái ký) và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.

Tốt nghiệp hoặc có nền tảng về Tiếng Anh, Sư phạm, Giáo dục hay lĩnh vực liên quan.
Có từ 1 năm kinh nghiệm tại trung tâm Anh ngữ, EdTech hoặc hệ thống giáo dục.
Ưu tiên ứng viên từng làm leader chuyên môn, quản lý đào tạo, L& hoặc xây dựng chương trình, quy trình đào tạo.
Tiếng Anh tốt; IELTS 7.0+, TOEIC 900+ hoặc tương đương là lợi thế.
Có khả năng lập kế hoạch, quản lý dự án, dẫn dắt đội nhóm và giao tiếp tốt.
Thành thạo tin học văn phòng và biết sử dụng các công cụ AI hỗ trợ đào tạo.

Kỹ năng:

Xây Dựng Đội Nhóm , Quản Lý Hồ Sơ Học Viên , Quản Lý Chất Lượng Giảng Dạy