Nhân Viên Quản Lý Dự Án

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2026 (Còn 23 ngày)

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Trí Lực Việt

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 26B, Tân Thới Nhất 17, Q. 12, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Đông Hưng Thuận, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Tiếp nhận yêu cầu/brief từ khách hàng
- Check list các thông tin khách hàng cung cấp: hạng mục, số lượng, chất liệu, địa điểm, thời gian, thông tin liên hệ, ngân sách, tính chất quan trọng, các ý tưởng, concept ban đầu, mục đích, mong muốn của khách hàng => Biểu mẫu check list theo đúng QT.Triển khai dự án
- Tham gia đóng góp ý kiến tư vấn cho nhóm: phương án, thời gian thực hiện, các công việc liên quan,…
2. Lập bảng timeline cho chương trình/ dự án
- Phối hợp với các bộ phận liên quan: mua hàng, thiết kế, văn phòng xưởng để có timeline sản xuất gửi khách hàng;
3. Khảo sát
- Lập phiếu yêu cầu khảo sát hoặc chuyển đầy đủ thông tin cho admin lập phiếu yêu cầu khảo sát và bám sát quá trình khảo sát để lấy được kết quả chính xác từ bộ phận thực hiện khảo sát.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khảo sát từ nhân viên khảo sát.
- Trực tiếp triển khai kết quả khảo sát và đảm bảo thông tin cho bộ phận thiết kế
4. Triển khai sản xuất
- Lập lệnh SX, hoặc thông tin đầy đủ cho admin lập lệnh sản xuất, triển khai thông tin đầy đủ cho các bộ phận liên quan theo quy trình triển khai dự án. Đảm bảo người tiếp nhận thông tin đã nắm bắt đầy đủ và hiểu rõ thông tin cần triển khai.
- Theo dõi tiến độ triển khai dự án từ khâu brief đến khi kết thúc nghiệm thu, xuất hóa đơn.
5. Báo cáo nghiệm thu
- Yêu cầu và tổng hợp tài liệu gồm Biên bản nghiệm thu và Hình chụp nghiệm thu từ bộ phận KHTC để lập hồ sơ nghiệm thu theo đúng yêu cầu của khách hàng;
6. Chăm sóc khách hàng
- Bằng nhiều hình thức: điện thoại, nhắn tin, gặp trực tiếp, họp, … để có thêm thông tin, dữ liệu về đơn hàng, giá cả, các sai sót cần khắc phục, …
- Cập nhật tiến độ triển khai chương trình/ dự án cho khách hàng
- Hỗ trợ cho khách hàng các dịch vụ sau bán hàng nhằm đảm bảo uy tín và sự hài lòng của khách hàng về Công ty
7. Các công tác khác
- Đi thị trường, khảo sát, khai trương đối với những chương trình quan trọng
- Tham gia các cuộc họp và làm báo cáo theo quy định
- Theo dõi tiến độ, kiểm tra chất lượng hàng hóa. Nếu phát hiện sai sót, đề xuất phương án khắc phục
- Phối hợp với các phòng ban để triển khai công việc theo đúng quy trình, biểu mẫu
- Báo cáo công việc cho CBQL trực tiếp
- Được hưởng đầy đủ quyền và nghĩa vụ của người lao động
- Đề xuất các vấn đề liên quan đến chuyên môn
- Đề xuất công cụ dụng cụ và kinh phí xử lý các phát sinh trong quá trình thực hiện công việc
- Yêu cầu các cá nhân có liên quan cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời nhằm đáp ứng tiến độ báo cáo

Yêu cầu công việc:

Chuyên môn
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trong và ngoài nước chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị kinh doanh thương mại, Tài chính Marketing, Marketing, Quản trị Du lịch khách sạn, Event management…
BẮT BUỘC (PHẦN QUAN TRỌNG NHẤT)
- Có kinh nghiệm 1-2 năm tại vị trí chăm sóc khách hàng ở các công ty
- Sử dụng tiếng anh cơ bản
- Sử dụng thành thạo: word, excel, powerpoint, outlook,…
- Có kinh nghiệm trong ngành sản xuất / thi công / POSM Có khả năng làm việc liên phòng ban

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Giữ Chân Khách Hàng , Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Quyền lợi được hưởng:

Được tham gia BHXH, BHYT, BH tai nạn 24/24 theo quy định của Nhà nước và Công ty
Chế độ nghỉ lễ, phép năm, nghỉ bệnh,.. theo quy định
Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật, lương tháng 13,..
Du lịch hàng năm, liên hoan dự án,…

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.