Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)
-
Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Kinh Doanh / Sale Bất Động Sản (Môi Giới Nhà Dân HCM - Tự Do Thời Gian - Được Đào Tạo - Làm Đội Nhóm - 18 Trụ Sở - Hỗ Trợ Marketing - Hoa Hồng 3% - Không Áp Doanh Số - Nguồn Khách/Nguồn Nhà Có Sẵn)
Thiên Khôi Group
Hồ Chí Minh
Từ 36 triệu VNĐ
Sale Nội Thất Cao Cấp
Công Ty TNHH Artifex Interiors Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn/ Bán Hàng Qua Điện Thoại ( Thu Nhập 12 - 25 Triệu )
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
13 - 25 triệu VNĐ
Chuyên Viên Kinh Doanh / Sales
Công Ty Cổ Phần Pione Group
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VNĐ
Công ty Luật TNHH MTV USBS
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Cao Đẳng
Ngày đăng tuyển:
05/04/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu độ tuổi:
24-30
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
QTSC Building 1 Công viên phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, Thành phố Hồ Chí Minh
1. QTSC Building 1 Công viên phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
Công Ty TNHH Việt Dũng Sài Gòn
Hồ Chí Minh
10 - 13 triệu VNĐ
Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales (QA)
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Hồ Chí Minh
12 - 15 triệu VNĐ
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng/ QC, Tiếng Nhật N2 (26511) [Củ Chi - HCM]
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam
Hồ Chí Minh
17 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh/ Sales (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Thu Nhập Lên Đến 50TR / Tháng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thiên Khôi
Hồ Chí Minh
35 - 100 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản – Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 36TR – 60TR++
Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Tera
Hồ Chí Minh
Từ 15 triệu VNĐ
Sales Admin (Tiếng Trung) - HCM & Bắc Ninh
Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam
Hồ Chí Minh,...
14 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh / Sale Bất Động Sản (Môi Giới Nhà Dân HCM - Tự Do Thời Gian - Được Đào Tạo - Làm Đội Nhóm - 18 Trụ Sở - Hỗ Trợ Marketing - Hoa Hồng 3% - Không Áp Doanh Số - Nguồn Khách/Nguồn Nhà Có Sẵn)
Thiên Khôi Group
Hồ Chí Minh
Từ 36 triệu VNĐ
Sale Nội Thất Cao Cấp
Công Ty TNHH Artifex Interiors Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn/ Bán Hàng Qua Điện Thoại ( Thu Nhập 12 - 25 Triệu )
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
13 - 25 triệu VNĐ
Chuyên Viên Kinh Doanh / Sales
Công Ty Cổ Phần Pione Group
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VNĐ
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Giám sát cuộc gọi và hoạt động vận hành hằng ngày, đảm bảo tuân thủ quy trình về tính chính xác và cường độ làm việc.
- Sử dụng báo cáo để phát hiện sai sót trong việc thực hiện chính sách và quy trình.
- Theo dõi các cuộc gọi lỗi, khiếu nại và biên bản cảnh cáo, đảm bảo có phương án xử lý và đào tạo bổ sung nếu cần.
- Kiểm tra, kiểm soát các khoản thanh toán cho đối tác đảm bảo minh bạch – chính xác.
- Phân tích xu hướng kiểm tra chất lượng để duy trì hiệu suất và cảnh báo rủi ro kịp thời.
- Tham gia xây dựng, cải tiến và triển khai hệ thống Quản lý chất lượng của công ty.
- Hỗ trợ trưởng nhóm cập nhật tài liệu, đề xuất điều chỉnh quy trình để giảm thiểu rủi ro.
- Đóng góp ý kiến khi phát hiện lỗi trong quy trình, tài liệu hoặc hệ thống.
- Tham gia xây dựng tài liệu đào tạo, dẫn dắt chuyên đề, chia sẻ sáng kiến.
- Hỗ trợ kiểm thử User Acceptance Testing khi triển khai hệ thống mới hoặc cải tiến.
- Lập báo cáo định kỳ theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công từ cấp trên.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, đã từng làm tại Call Center là lợi thế.
- Kỹ năng tổ chức công việc tốt, kỹ năng phân tích, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết trình và các kỹ năng mềm về MS.
- Cầu tiến, nhẫn nại, trung thực, tận tâm, cẩn thận, bảo mật. Chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng:
- Thời gian làm việc 8 giờ/ngày từ Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy. OT tính theo quy định hiện hành.
- Chế độ phép năm, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao Động.
- Thử việc full lương, tăng lương hằng năm
- Các chế độ khác được quy định trong Thỏa Ước Lao Động, Chính sách Phúc lợi, Đào tạo và các thoả thuận khác.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công ty Luật TNHH MTV USBS
Lĩnh vực: Tài chính/Kế toán/Kiểm toán
Địa chỉ:
lầu 8, toà nhà QTSC1, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, Tp.HCM
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
Công Ty TNHH Việt Dũng Sài Gòn
Hồ Chí Minh
10 - 13 triệu VNĐ
Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales (QA)
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Hồ Chí Minh
12 - 15 triệu VNĐ
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng/ QC, Tiếng Nhật N2 (26511) [Củ Chi - HCM]
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam
Hồ Chí Minh
17 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh/ Sales (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Thu Nhập Lên Đến 50TR / Tháng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thiên Khôi
Hồ Chí Minh
35 - 100 triệu VNĐ
Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản – Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 36TR – 60TR++
Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Tera
Hồ Chí Minh
Từ 15 triệu VNĐ
Sales Admin (Tiếng Trung) - HCM & Bắc Ninh
Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam
Hồ Chí Minh,...
14 - 20 triệu VNĐ
