Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung học phổ thông

Ngày đăng tuyển:

12/09/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Số lượng tuyển:

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00)

Ngành nghề:

Telesales - Bán Hàng Online, Quản Lý Chất Lượng Sản Xuất, Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên môn:

Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) , Kiểm Soát Chất Lượng CFA , ASTM

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

12A Núi Thành, P.13, Q. Tân Bình

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Nghe lại và đánh giá chất lượng các cuộc gọi telesale
Chấm điểm, phát hiện & ghi nhận hành vi không tuân thủ
Lập báo cáo, đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi & hiệu quả bán hàng
Phối hợp cùng Trainer & Teamlead để đào tạo, huấn luyện nhân viên
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý vận hành (OM)

Thu nhập cạnh tranh: 14 – 20 triệu/tháng
Thưởng KPI quý/năm + Lương tháng 13
Xét tăng lương định kỳ vào tháng 6 hằng năm
Miễn phí gửi xe, môi trường chuyên nghiệp – năng động
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật Lao động
Nhiều hoạt động gắn kết: team building, tiệc cuối năm, du lịch, sinh nhật, lễ Tết, quà tặng cho nhân viên & gia đình