Việc làm Nhân Viên QA Telesale - Mắt Bão
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Nhân Viên QA Telesale

  • Mức lương: 15 - 22 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 20/06/2026 (Còn 16 ngày)

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 18:00)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Tòa nhà AXYS, số 12A đường Núi Thành, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
1. Tòa nhà AXYS, số 12A đường Núi Thành, quận Tân Bình
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Thực hiện nghe, chấm điểm và đánh giá chất lượng cuộc gọi Telesales theo tiêu chuẩn và quy trình nội bộ.
  • Kiểm soát chất lượng làm việc của đội ngũ Telesales; phát hiện điểm chưa phù hợp và đề xuất hướng cải thiện.
  • Phối hợp xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo, coaching nhằm nâng cao kỹ năng và hiệu quả làm việc của nhân sự.
  • Cập nhật, điều chỉnh quy trình, tiêu chí đánh giá để phù hợp với thực tế vận hành.
  • Thực hiện và gửi báo cáo Daily / Weekly / Monthly / Quarterly theo yêu cầu.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công tác QA theo phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc:

  • Có tối thiểu 6 - 12 tháng kinh nghiệm về QA/QC Call Center: Telesale/ CSKH.
  • Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Excel).
  • Có kỹ năng giao tiếp, phân tích, tổng hợp và báo cáo tốt.
  • Có khả năng training, coaching và phản hồi chất lượng nhân sự.
  • Chịu được áp lực công việc, linh hoạt thời gian khi có yêu cầu phát sinh.
  • Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chủ động và trách nhiệm.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Môi trường làm việc quy mô, chuyên nghiệp, lộ trình phát triển rõ ràng trong lĩnh vực QA.
  • Được đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ.
  • Hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị làm việc, chi phí giữ xe.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Lĩnh vực: Kinh doanh, Công nghệ thông tin, Quảng cáo/Marketing/PR
Địa chỉ: Chung cư Carillon 171A Hoàng Hoa Thám, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 21/05/2026
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code