Việc làm Nhân Viên QA Telesale - Mắt Bão

Nhân Viên QA Telesale

  • salary Mức lương: 14 - 20 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 29/09/2025
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
29/08/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
12A Núi Thành, phường 13,Hồ Chí Minh
1. 12A Núi Thành, phường 13,Hồ Chí Minh
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Nghe lại cuộc gọi ghi âm hoặc theo dõi trực tiếp để đánh giá chất lượng tư vấn.
  • Chấm điểm chất lượng cuộc gọi theo quy chuẩn.
  • Phát hiện, ghi nhận và báo cáo các hành vi không tuân thủ.
  • Đề xuất báo cáo, kế hoạch đào tạo và phối hợp với Trainer/Teamlead để huấn luyện nhân viên.
  • Đưa ra giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Operation Manager (OM).

Yêu cầu công việc:

  • Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm QA/QC (ưu tiên trong lĩnh vực telesales).
  • Nhạy bén trong việc phát hiện hành vi không tuân thủ.
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu ghi âm, đề xuất giải pháp.
  • Có kinh nghiệm đào tạo là lợi thế.
  • Giao tiếp tốt, có khả năng truyền cảm hứng và hỗ trợ nhân viên.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập cạnh tranh: 14 – 20 triệu VNĐ/tháng (theo năng lực).
  • Thưởng KPI quý/năm + Lương tháng 13.
  • Xét tăng lương định kỳ vào tháng 6 hằng năm.
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật lao động.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp – năng động – miễn phí gửi xe.
  • Hoạt động gắn kết: Team building, tiệc cuối năm, du lịch…
  • Phúc lợi nội bộ: tiệc sinh nhật, Giáng sinh, quà tặng cho nhân viên & gia đình vào các dịp lễ đặc biệt (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu, Tết… )

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code