Nhân viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst) ERP

Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu từ khách hàng/đơn vị nội bộ liên quan đến hệ thống HRM (Quản trị nhân sự) hoặc Sản xuất.

• Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu đặc tả (BRD, SRS, Use Case, User Story, Flowchart, Wireframe,...) cho đội phát triển..
• Tham gia vào quá trình thiết kế giải pháp, đề xuất cải tiến nhằm tối ưu hệ thống HRM/ sản xuất.
• Trực tiếp làm việc với khách hàng, người dùng để tư vấn, tiếp nhận, khảo sát, thu thập yêu cầu, phân tích tính khả thi từ các yêu cầu đầu vào (của đối tác, người dùng) từ đó viết Yêu cầu khách hàng.
• Tham gia đào tạo, hướng dẫn người dùng nội bộ về cách sử dụng hệ thống HRM/ sản xuất sau khi triển khai.
• Làm đầu mối giao tiếp kết nối giữa các team trong suốt dự án bao gồm chuyển thông tin và cùng thảo luận về yêu cầu khách hàng, về dự án.
• Quản lý và cập nhật các luồng nghiệp vụ khi có thay đổi và điều chỉnh tính năng sản phẩm

• Đào tạo khách hàng, người dùng khi có tính năng mới hoặc cập nhật

• Số lượng: 02 người
• Giới tính: Nam( 25-45 tuổi)
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Kinh doanh, Công nghệ thông tin, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 3 năm làm việc ở vị trí Business Analyst tại các công ty làm sản phẩm.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với sản phẩm SaaS / B2B.
• Có kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ cho module HRM (Quản trị nhân sự)/ Sản xuất.

Năng lực & kỹ năng:

• Tư duy sáng tạo & giải quyết vấn đề: Biết cách phân tích từ nhiều góc độ, đưa ra giải pháp đơn giản, hiệu quả và khả thi.
• Kỹ năng tài liệu & thiết kế: Có khả năng viết tài liệu yêu cầu sản phẩm chi tiết (chức năng & giao diện), sử dụng thành thạo công cụ thiết kế để tạo wireframe, prototype với giao diện trực quan, dễ sử dụng.
• Kỹ năng giao tiếp & làm việc nhóm: Trình bày mạch lạc, thuyết phục, phối hợp tốt với các bên liên quan trong môi trường đa văn hóa, hướng tới mục tiêu chung.

Khác: Sẵn sàng đi công tác khi công việc yêu cầu.