Nhân Viên Marketing Sàn TMĐT/ E-Commerce Executive (Shopee, Tiktok, Lazada) Hệ Thống Mỹ Phẩm

• Quản lý và xây dựng, phát triển kênh bán hàng trên các sàn TMĐT (Shopee/tiki/Tiktok)

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ, khách hàng để lên kế hoạch phát triển sàn (Shopee/tiki/Tiktok) cho mỗi tháng (chiến lược giá, chiến lược khuyến mãi & voucher, chiến lược đẩy traffic, chiến lược tiếp thị liên kết...)

• Quản lý, vận hành sàn thương mại điện tử (quản lý đơn hàng, thanh toán đơn hàng, hàng đi và hàng hoàn, hàng tồn).

• Tư vấn cho khách hàng, nhận phản hồi từ khách hàng và đưa ra giải pháp chăm sóc khách hàng.

• Quản lý các sản phẩm trên sàn đảm bảo thông tin nội dung tối ưu gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Kiểm tra, cập nhật thường xuyên: thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giá, tồn kho, banner...

• Vận hành & kiểm tra performance mỗi ngày (onsite ads, set up CKTM, tham gia Flash Sale của sàn) đảm bảo doanh số dựa trên KPI.

• Lên ý tưởng thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh, clip sản phẩm, trang trí shop

• Báo cáo, thống kê và lập kế hoạch bán hàng theo từng tuần, tháng, quý.

• Phối hợp với bộ phận liên quan hỗ trợ phát triển sàn (booking KOL/KOC viral sản phẩm, đẩy các post trên kênh social trở về sàn).

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành QTKD, Marketing, Kinh Tế, Ngoại Thương,...

• Có kinh nghiệm 2 năm ở vị trí tương đương

• Có kiến thức và kinh nghiệm vận hành, trang trí sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok shop, Tiki,...)

• Thành thạo Excel, Word. Biết cơ bản về thiết kế và chỉnh sửa hình ảnh, video clip.

• Có trách nhiệm, khả năng tập trung cao, khả nằng làm việc nhóm, làm việc độc lập, ghi nhớ và sắp xếp công việc, đảm bảo hoàn thành công việc theo tiến độ công việc.