Nhân Viên Lễ Tân (Receptionist)

Hạn nộp hồ sơ: 26/08/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

- Ca 8 tiếng linh hoạt Sáng-Chiều-Đêm, sắp xếp theo Trưởng bộ phận (có thể order ngày nghỉ tuần)
- 26 công chuẩn

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Số 55, Quang Trung, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Thực hiện các thủ tục Check-in (nhận phòng) và Check-out (trả phòng) cho khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý thông tin đặt phòng, các yêu cầu và thắc mắc của khách lưu trú qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại quầy.
Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách.
Thực hiện các công việc thu ngân (lập hóa đơn, thanh toán tiền phòng/dịch vụ).
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Buồng phòng và các bộ phận vận hành khác.

Kinh nghiệm: Ưu tiên sinh viên chuyên ngành Du lịch/Khách sạn mới ra trường hoặc nhân sự đã có kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân/Chăm sóc khách hàng.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (đón tiếp và hỗ trợ được khách nước ngoài).
Ngoại hình sáng, tác phong chỉn chu, giao tiếp nhanh nhẹn và khéo léo.
Có tư duy dịch vụ khách hàng và khả năng xử lý tình huống tốt.

Kỹ năng:

Quy Trình Check-in / Check-out , Dịch Vụ Tiền Sảnh

Chế độ thử việc: Thử việc 2 tháng – Hưởng 100% mức lương chính thức.
Môi trường làm việc khách sạn chuyên nghiệp, năng động.
Chế độ đãi ngộ, thưởng doanh thu và các khoản phụ cấp theo quy định của khách sạn.
Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ khách sạn chuẩn 3 sao.
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của phá luật.
Nghỉ phé hàng năm theo quy định, tối thiểu 12 ngày/năm, cùng với các ngày nghỉ lễ theo luật định.
Hỗ trợ bữa ăn theo ca tại khách sạn.

Ngành nghề:

Lễ Tân, Du Lịch - Lữ Hành, Khách Sạn

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.