Nhân viên Kho & CSKH

Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2026 (Còn 25 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00, ghỉ trưa 1 tiếng, và sáng Thứ 7 remote 8:30 – 12:30 )

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Thanh Xuân, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Quản lý kho:
Quản lý, sắp xếp và kiểm tra hàng hóa trong kho đảm bảo khoa học, gọn gàng và đúng quy định.
Nhận hàng, kiểm đếm và nhập kho đảm bảo nhãn hàng/ seller gửi đủ các sản phẩm.
Theo dõi tồn kho và cập nhật thường xuyên, đảm bảo số lượng sản phẩm trong kho luôn chính xác.
Phối hợp với bộ phận account, trợ live để xử lý và đảm bảo đầy đủ sản phẩm trong các phiên livestream của team.
Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh (Tiktok, Zalo, Messengers).
Hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin đơn hàng, chính sách đổi trả và bảo hành.
Theo dõi tiến trình giao hàng, đảm bảo khách nhận được sản phẩm đúng thời gian và chất lượng cam kết.
Thu thập ý kiến khách hàng và đề xuất các phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.

Có kinh nghiệm, am hiểu về mỹ phẩm làm đẹp, chăm sóc da.
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói lưu loát, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Hướng ngoại, nhanh nhẹn, hoạt ngôn, xử lý tình huống tốt để xử lý các vấn đề phát sinh khi livestream.
Siêng năng, trung thực, trách nhiệm, cầu tiến.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Sắp Xếp & Tối Ưu Layout Kho

Lương cứng 8.000.000 – 10.000.000 VND (có thỏa thuận) + thưởng theo hiệu suất và chất lượng công việc.
Đầy đủ các chế độ BHXH, 12 phép năm.
Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, có cơ hội phát triển.
Cập nhật liên tục các trend mới nhất, thử sức với nhiều nội dung viral.
Cơ hội hợp tác với các nhãn hàng lớn và KOC/KOL nổi bật.

Ngành nghề:

Quản Lý Kho, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.