Nhân Viên Điều Phối Đơn Hàng

Theo dõi tiến trình từ khi nhận đơn hàng cho đến khi hoàn tất giao hàng.
Kiểm tra và xác nhận thông tin đơn hàng, lịch sản xuất và lịch giao hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, sản xuất, vận chuyển) để đảm bảo tiến độ giao hàng đúng hạn.
Cập nhật thông tin trạng thái đơn hàng vào hệ thống quản lý.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng như thiếu hàng, lỗi sản phẩm, chậm giao hàng.
Liên hệ với khách hàng để xác nhận thời gian và địa điểm giao hàng.
Lập báo cáo về tình trạng đơn hàng và các vấn đề liên quan cho cấp quản lý.
Quan hệ nhà cung cấp và nguồn cung ứng: Xây dựng mối quan hệ bền chặt với các nhà khách hàng và đàm phán các điều khoản giao dịch tối ưu, bao gồm giá cả, đầu tư tiếp thị và điều khoản thanh toán để tối đa hóa biên lợi nhuận.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Logistics hoặc lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trong vị trí tương đương (ưu tiên ngành sản xuất, thương mại hoặc logistics).
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word).
Kỹ năng Tiếng Anh
Biết sử dụng các phần mềm quản lý đơn hàng là một lợi thế.
Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng xử lý các tình huống phát sinh nhanh chóng.