Nhân Viên Điều Hành Du Lịch

− Điều hành các tour khách đoàn được phân công

− Hoàn thiện sản phẩm (Chương trình tour, Giá chào bán) các Tour Nội địa vé lẻ

− Tiến hành gửi request cho nhà cung cấp (nhà hàng, khách sạn, land tour, quote, bảo hiểm..) cho kế hoạch nêu trên, thống nhất nhà cung cấp.

− Tiến hành gửi request nội bộ (vé máy bay) để thống nhất và chốt book vé cho khách hàng.

− Thực hiện xác nhận series booking, đề xuất & tiến hành đặt cọc, vô tên, xuất vé, giải quyết các sự cố, trục trặc xảy ra trong quá trình thực hiện tour.Thực hiện dứt điểm nhanh, đúng deadline & chính xác. Phân tích dịch vụ và tư vấn cho phòng kinh doanh chọn được dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

− Trực tiếp thực hiện khâu chuẩn bị cho các đoàn như lập danh sách đoàn, hoàn tất thủ tục, vé máy bay,... theo dõi lịch khởi hành chính xác & góp ý vào quá trình điều Hướng Dẫn Viên (HDV) cho các Tour mình phụ trách với BLĐ.

− Chịu trách nhiệm bàn giao tour & đảm bảo cung cấp thông tin chính xác cho HDV.

− Xử lý và phản hồi tất cả các báo cáo Tour từ HDV.

− Trong thời gian quy định, hoàn tất việc quyết toán tour theo bộ hồ sơ lưu trữ của công ty.

− Các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc.