Nhân Viên Content Marketing

1. Lập kế hoạch nội dung (Plan Content)

• Lập kế hoạch content tổng thể, logic, bám sát mục tiêu, dựa trên phân tích dữ liệu, insight và kết quả report trước đó.
• Xác định nhóm khách hàng mục tiêu, nghiên cứu insight, nghiên cứu tuyến nội dung và chủ đề.
• Xác định góc tiếp cận nội dung, sáng tạo hook, cách hành văn và hình ảnh để tối ưu hiệu quả.

2. Triển khai và quản lý nội dung (Thực thi Content)

• Phân bổ số lượng và định hướng nội dung cho KOL và tự sản xuất, đáp ứng KPI chuyển đổi.
• Xây dựng chiến thuật nội dung chi tiết cho từng chiến dịch Booking + Tự sản xuất
• Xây dựng brief, kịch bản chi tiết, kịch bản quay và dựng.
• Giám sát tiến độ và chất lượng sản xuất video của KOL và Media, đảm bảo nội dung đạt tiêu chuẩn thương hiệu.
• Chủ động điều chỉnh nội dung trong quá trình sản xuất để tăng hiệu suất

3. Báo cáo và đánh giá hiệu quả (Report Content)

• Tổng hợp và phân tích hiệu suất các chiến dịch Booking và nội dung tự sản xuất dựa trên các chỉ số KPI (chi phí, CPM, CTR, CVR, doanh thu…).
• Đưa ra báo cáo đánh giá chi tiết và đề xuất phương án cải thiện cho các chiến dịch tiếp theo.

4. Cải tiến quy trình (Quy trình)

• Nâng cao hiệu quả phối hợp nội bộ và liên phòng ban.
• Cải tiến, chuẩn hóa quy trình sản xuất content để tăng hiệu quả và giảm rủi ro.

1. Trình độ & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm trong mảng sản xuất & quản lý nội dung marketing (ưu tiên ứng viên đã làm ở môi trường E-commerce, Performance Marketing, KOL Booking).
• Có kinh nghiệm lập kế hoạch và triển khai Content Plan theo mục tiêu chuyển đổi, đánh giá hiệu quả và tối ưu.
• Hiểu rõ quy trình làm việc với KOL/KOC và đội Media, biết kiểm soát tiến độ & chất lượng sản phẩm nội dung.

2. Kiến thức & Kỹ năng chuyên môn

• Thành thạo xây dựng và quản lý Plan Content tổng thể (tháng/quý) theo KPI chuyển đổi.
• Thành thạo phân tích dữ liệu, hiểu rõ các chỉ số đo lường quảng cáo và bán hàng
• Kỹ năng nghiên cứu insight khách hàng và đối thủ.
• Kỹ năng giám sát, điều chỉnh nội dung trong quá trình sản xuất, đảm bảo đạt tiêu chuẩn thương hiệu.
• Có khả năng lên chiến thuật nội dung chi tiết cho từng chiến dịch Booking và tự sản xuất.
• Am hiểu xu hướng nội dung social media, đặc biệt trên TikTok, Facebook, sàn TMĐT.

3. Kỹ năng mềm

• Khả năng phân tích, tư duy logic và tối ưu hiệu quả chiến dịch.
• Quản lý công việc, bám sát deadline, xử lý vấn đề nhanh và linh hoạt.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban hiệu quả.
• Tinh thần chủ động, cầu tiến và chịu áp lực công việc cao.

4. Thái độ & Tố chất

• Tư duy số liệu nhạy bén, tập trung mục tiêu chuyển đổi.
• Sáng tạo, nhanh nhạy với xu hướng.
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động học hỏi và cải tiến.