Nhân Viên Chứng Từ Xuất Nhập Khẩu

1. Báo giá: Báo giá và phương án vận chuyển cho khách hàng dựa trên phương án công ty đưa ra.
2. Booking: Đặt giữ chỗ với hãng hàng không/ hãng tàu / nhà cung cấp và phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo kế hoạch vận chuyển.
3. Điều phối hàng hóa:

• Thông báo kế hoạch ra hàng, gửi thông tin cho bộ phận Operations (Ops).
• Phối hợp với Ops và các bên liên quan để đảm bảo hàng hóa được xử lý kịp thời.

4. Chứng từ:

• Phát hành các chứng từ liên quan như Manifest, Bill of Lading (B/L), SI, VGM, Arrived Notice (AN), Delivery Order (D/O), Debit Note ...
• Submit manifest, khai báo AMS/AFR… với hãng hàng không hoặc hãng tàu (nếu có yêu cầu)
• Tracking & cập nhật thông tin: Theo dõi lô hàng, cập nhật ETD/ETA, tình trạng vận chuyển đến khách hàng/ đại lý.
• Cập nhật, theo dõi doanh thu, chi phí theo từng đơn hàng trên hệ thống.

5. Hỗ trợ và tư vấn khách hàng:

• Thường xuyên liên lạc giải đáp thắc mắc, tư vấn quy trình vận chuyển, hỗ trợ giá cả, dịch vụ ưu đãi
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa.
• Thực hiện các báo cáo liên quan đến công việc, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Logistics, Vận tải biển, Ngoại thương… hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Logistics.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, làm việc nhóm và xử lý vấn đề tốt.
• Chủ động, nhạy bén, có tinh thần trách nhiệm và làm việc hướng đến hiệu quả.
• Thành thạo tiếng Anh cơ bản và tin học văn phòng.