Nhân Viên Chứng Từ Hàng Xuất - HCM

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Lấy booking, phối hợp với các phòng ban khác trong nội bộ nếu khách hàng cần dịch vụ cộng thêm (vận tải, hải quan, ….)

- Cập nhật hãng tàu, khách hàng & đại lý mới.

- Kiểm tra số cont & tình trạng những lô hàng sắp xuất.

- Xin giá, xin debit từ hãng tàu, đại lý ... & cập nhật vào hệ thống chung.

- Phụ trách làm chứng từ, bill & các giấy tờ kèm theo.

- Cập nhật thông tin thay đổi về lô hàng cho các bên liên quan.

- Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng giải quyết các vấn đề / sự cố phát sinh về booking & làm bill từ cảng đi cho đến cảng đích cuối cùng.

- Liên hệ với hãng tàu / đại lý nhằm hỗ trợ nhu cầu của khách hàng / tìm giải pháp thích hợp & hiệu quả nhất để giải quyết các trouble phát sinh với lô hàng của khách hàng.

- Theo dõi lịch trình vận chuyển của lô hàng.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.