Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Thu Nhập 12 - 18 Triệu – Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2026 (Còn 25 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận yêu cầu của khách qua hotline, Zalo và email của công ty; báo phí các dịch vụ cơ bản theo bảng giá có sẵn.
Quản lý danh sách khách hàng kế toán: nhắc và thu chứng từ theo lịch cố định hàng tháng.
Theo dõi danh sách dịch vụ đến hạn (chữ ký số, đường truyền hóa đơn điện tử, giấy phép lao động) và chủ động liên hệ chào gia hạn.
Giới thiệu dịch vụ phù hợp cho khách hàng hiện có: doanh nghiệp vừa thành lập cần kế toán, hóa đơn, chữ ký số.
Cập nhật sổ theo dõi và báo cáo kết quả hàng tuần.

Chưa có kinh nghiệm hoặc 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales hoặc hành chính kinh doanh.
Sử dụng tốt Excel hoặc Google Sheet: lọc, sắp xếp, hàm cơ bản, quản lý danh sách trên 50 dòng.
Viết tin nhắn và email tiếng Việt chuẩn, đúng chính tả và đúng văn phong chuyên nghiệp.
Kiên trì khi phải liên hệ nhiều lần với khách chậm phản hồi.
Trung thực trong báo cáo số liệu.

Thu nhập: 12-18 triệu
Được đào tạo kiến thức nền về thủ tục doanh nghiệp, đầu tư và kế toán thuế – kiến thức dùng được lâu dài cho sự nghiệp.
Quy chế hoa hồng minh bạch bằng văn bản, là phụ lục của hợp đồng lao động.
Đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định pháp luật.
Làm việc giờ hành chính, nghỉ thứ Bảy và Chủ nhật.
Lộ trình phát triển lên Chuyên viên Chăm sóc khách hàng cấp cao.

Ngành nghề:

Thư Ký - Trợ Lý, Hành Chính Tổng Hợp, Nhập Liệu - Lưu Trữ, Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.