NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Hạn nộp hồ sơ: 11/09/2026 (Còn 25 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:30, Thứ 2 – Thứ 6, 08:00 – 17:30 (nghỉ trưa 1 tiếng)
Thứ 7 08:00 – 12:00 )

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Kim Liên, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Liên hệ khách hàng, kiểm tra thông tin chi tiết lô hàng.
Tiếp nhận booking và gửi xác nhận booking tới khách hàng/đại lý.
Theo dõi lịch đóng hàng, ETA, phí Demurrage/Detention (Dem/Det) và gửi thông báo khi lịch tàu thay đổi (Delay Notice).
Kiểm tra điều kiện dịch vụ theo hợp đồng và yêu cầu xử lý từng lô hàng.
Double check MNF (import shipment).
Thực hiện các đề nghị thanh toán (PR), theo dõi chi phí Carrier, Agent, Commission và các khoản công nợ theo quy trình nội bộ.

Kỹ năng:

Thương Mại Quốc Tế , Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Tư Vấn Dịch Vụ Kho Vận

Mức lương: 12.000.000 – 13.000.000 VND/tháng (gross), điều chỉnh theo năng lực thực tế.
Thưởng cuối năm: lương 13 và các thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Đóng BHXH đầy đủ theo quy định, BHSK, khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho nhân viên.
Thưởng các ngày lễ (8/3, 30/4, 02/09, sinh nhật, thai sản).
Đào tạo chuyên môn công việc.
Các hoạt động ngoại khóa, team building hàng năm, sinh nhật công ty, YEP/Du Xuân.

Ngành nghề:

Xuất Nhập Khẩu, Sales Logistics, Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.