Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

151/1-2 đường Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, (Phường 11, Quận Phú Nhuận cũ).Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng.
Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty.
Có kiến thức về bệnh học thủy sản, biết xem bệnh trên tôm là một lợi thế.

Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành QTKD, Thủy sản, Sinh học, Công nghệ thực phẩm hoặc các ngành khác liên quan….
Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm telesales tư vấn.
Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe.
Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel.

Mức lương: 12M - 18M (LCB 7-9tr + Hoa hồng + Thưởng hiệu suất)
Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
Lương tháng 13.
12 ngày phép/năm.
Team Building hàng năm.
Hỗ trợ phí gửi xe.
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của nhà nước.
Thưởng các ngày Lễ, Tết: 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, Ngày Quốc Khánh 2/9, Tết Trung Thu, Tết Dương Lịch.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Telesales - Bán Hàng Online

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.