Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 09/08/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty TNHH Vina Software

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00, Sáng: 8h-12h
Chiều: 13h-17h
Từ Thứ 2 đến Sáng Thứ 7 )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Lầu 3, Tòa nhà Đại Phát, 185B Hà Huy Giáp, Phường An Phú Đông, TP, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Phú Đông, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty qua điện thoại hoặc các kênh liên hệ.
Lắng nghe, ghi nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng đã ký hợp đồng dịch vụ.
Nhắc khách hàng về thời gian gia hạn dịch vụ, chi phí và hỗ trợ hoàn tất thủ tục gia hạn hợp đồng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc:

Nữ, độ tuổi từ 18 – 35 tuổi.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có kinh nghiệm CSKH, telesale hoặc tư vấn khách hàng từ 1 năm trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có khả năng lắng nghe, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Có laptop cá nhân phục vụ công việc.

Quyền lợi được hưởng:

Lương cứng 8 – 10 triệu/tháng.
Thưởng KPI tháng/ quý hấp dẫn.
Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ trong quá trình làm việc.
Cơ hội xét tăng lương định kỳ theo năng lực.
Tham gia teambuilding, du lịch, hoạt động nội bộ của công ty.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Vina Software

Công Ty TNHH Vina Software

Công Ty TNHH Vina Software

Lĩnh vực: Kinh Doanh

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 10/07/2026

Yêu cầu độ tuổi: 18-35

QR Code