Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 08/08/2026 (Còn 17 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00), Thứ 7 (08:00 - 12:00) - Nghỉ trưa từ 12h đến 13h30

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

36, đường D5, phường 25, quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Kết nối khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu qua Hotline, Email, Facebook.
Quản trị trải nghiệm: Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống và ghi nhận phản hồi để tối ưu dịch vụ.
Phát triển nội dung: Đăng tải bài viết, hình ảnh chuẩn chỉnh lên website khách hàng (được hướng dẫn lộ trình cụ thể).
Chăm sóc chủ động: Gọi điện chăm sóc, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Phối hợp: Làm việc cùng các bộ phận để đảm bảo tiến độ dự án đúng cam kết.

Kinh nghiệm: Đã có ít nhất 3 tháng chinh chiến trong các công việc liên quan.
Kỹ năng: Giao tiếp tự tin, giọng nói dễ nghe, khả năng giải quyết vấn đề nhanh nhẹn và sắc bén.
Tác phong: Thành thạo vi tính văn phòng, chủ động trong công việc.
Công cụ: Có sẵn laptop cá nhân để phục vụ công việc hiệu quả nhất.
Độ tuổi: Từ 21 đến 30 tuổi.

Kỹ năng:

Giải Quyết Vấn Đề , Bán Dịch Vụ Quảng Cáo / Truyền Thông , Quản Lý Khách Hàng Agency , Thiết Kế Hành Trình Khách Hàng

Thu nhập ổn định: Lương cứng 7.000.000 VNĐ/tháng. Đây là lương hàng tháng bạn thực nhận, không KPI.
Chế độ bền vững: Ký HĐLĐ, đóng bảo hiểm đầy đủ, các khoản nghỉ phép năm và thưởng Tết theo quy định.
Đầu tư kiến thức: Không chỉ làm việc, bạn được đào tạo chuyên sâu về Website và Digital Marketing – những kỹ năng "vàng" giúp bạn gia tăng giá trị sự nghiệp.
Môi trường: Làm việc cùng đội ngũ trẻ trung, năng động, nơi tiếng nói của bạn được lắng nghe và sự nỗ lực được ghi nhận.

Ngành nghề:

Sales Công Nghệ Thông Tin, Sales Marketing - PR - Quảng Cáo, Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.