Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Pozaa

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

0.5 - 1 năm

Ngày đăng tuyển

15/10/2024

Ngành nghề

Kinh Doanh/Bán Hàng , Xuất Nhập Khẩu

Kĩ năng

Tư Vấn Bán Hàng , Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale) , Quản Lý Đơn Hàng

Địa điểm làm việc

- 35 Lê Văn Thiêm, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội

Mô tả công việc

Lên đơn hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm, vận hành cửa hàng.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống.
Theo dõi, xử lý các yêu cầu của khách hàng và phản hồi khách hàng trong thời gian quy định.
Lập báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 03 tháng trở lên (chưa có kinh nghiệm được đào tạo)
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng, trung cấp.
Kỹ năng thiết lập mối quan hệ, chăm sóc khách hàng
Sử dụng được các phần mềm tin học văn phòng cơ bản

Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Đồng nghiệp thân thiện, môi trường trẻ trung năng động, giao lưu mở rộng mối quan hệ
Có cơ hội được học hỏi, tích lũy kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Chế độ BHXH, BHYT, chính sách lao động theo quy định của Luật lao động.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi