Nhân Viên Bán Hàng Online

Thực hiện hoạt động bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử:

• Xây dựng kế hoạch bán hàng (bán lẻ)
• Tìm kiếm thông tin khách hàng lẻ (khách thầu, doanh nghiệp, mua lẻ sử dụng cá nhân).
• Cập nhật thông tin sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử.
• Tiếp nhận thông tin đơn hàng, chốt đơn, theo dõi giao hàng và thanh toán.
• Chăm sóc khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại, giải đáp các thắc mắc và xử lý các khiếu nại nếu có.
• Chủ động khai thác các khách hàng cũ để thúc đẩy doanh thu.

Xử lý bảo hành, sửa chữa sản phẩm cho khách lẻ: Theo dõi, ghi nhận thông tin bảo hành và phản hồi kết quả chính xác đến khách hàng.
Quản lý dữ liệu khách hàng: Thu thập thông tin, nhập liệu và quản lý dữ liệu bán lẻ đầy đủ mỗi ngày.
Cập nhật thông tin thị trường và báo cáo công việc:

• Theo dõi thu thập và báo cáo về các chương trình bán hàng (bán lẻ) của đối thủ cạnh tranh.
• Thực hiện các báo cáo công việc liên quan đến hoạt động bán lẻ (báo cáo doanh thu, chi phí…)

• Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, hoặc các
  ngành liên quan.
• Có kiến thức về thương mại điện tử, tư vấn bán lẻ.
• Hiểu biết cơ bản về máy móc, thiết bị nông nghiệp là một lợi thế.
• Có tinh thần cầu tiến, đam mê kinh doanh. Chủ động, trách nhiệm, nhiệt huyết trong công việc.
• Kỹ năng giao tiếp; Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian; Kỹ năng thu thập và xử lý thông tin…
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm bán hàng online qua các nền tảng thương mại điện tử, website bán hàng.
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 (8h00-17h00) và sáng thứ 7 (8h00-12h00)
• Địa điểm làm việc: 4393 Nguyễn Cửu Phú, P. Tân Tạo A, Q. Bình Tân, TP.HCM