Nhân Viên Bán Hàng Fulltime

Tư vấn bán hàng on/offline:
Đón tiếp khách tại cửa hàng, tư vấn khách theo số đo, nhu cầu.
Trả lời tin nhắn/inbox khách online trên meta và chốt đơn.
Ghi nhận các ý kiến khách hàng và hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong xuyên suốt quá trình tư vấn đến chốt đơn.

Đóng gói & giao nhận:
Thực hiện chuẩn bị, đóng gói sản phẩm theo đơn hàng.
Kiểm tra đối chiếu đơn hàng, phối hợp với vận chuyển để giao đúng hẹn.

Chăm sóc khách hàng sau mua:
Hướng dẫn khách hàng cách bảo quản và chăm sóc sản phẩm sau khi mua.
Ưu tiên gửi các chương trình, sản phẩm mới nhất danh sách khách hàng thân thiết của The Simp
Cập nhật các bài phối đồ, chăm sóc bảo quản, cho khách hàng.
Tạo cảm giác được quan tâm lâu dài và nhu cầu gắn bó.

Quản lý kho & trưng bày:
Kiểm tra số lượng hàng hóa định kỳ, báo cáo tồn kho, báo cáo bán hàng và cập nhật thông tin khách hàng.
Sắp xếp, bảo quản sản phẩm trong kho và trên quầy kệ.
Hỗ trợ team Marketing trong việc set-up, phối đồ và trang trí cửa hàng cho chiến dịch/chương trình khuyến mãi.

Chăm sóc cửa hàng:
Giữ vệ sinh tổng thể cửa hàng, hình ảnh cửa hàng luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.
Hỗ trợ các công việc vận hành chung trong cửa hàng theo chỉ định của quản lí.

Báo cáo & lịch làm việc:
Lập báo cáo doanh thu/ngày, phản hồi khách hàng, tình hình bán hàng. Trình bày báo cáo, kết luận và đưa ra ý kiến giải pháp.
Sắp xếp ca làm việc cho nhân viên bán hàng part-time phối hợp full-time các khung giờ cao điểm.
Tiếp nhận các thông tin sản phẩm, bst và ctkm mới hàng tháng. Cập nhật và trainning lại cho nhân viên parttime.

Có kinh nghiệm bán hàng thời trang online và offline là lợi thế
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, nhanh nhẹn.
Có khả năng làm việc nhóm, chịu trách nhiệm và trung thực.
Biết sử dụng thành thạo Kiotviet bán hàng và Viettel Post hỗ trợ vận chuyển.
Kỹ năng viết báo cáo, trình bày kết luận và ý kiến giải pháp.
Ưu tiên ứng viên yêu thích thời trang và có gu thẩm mỹ tốt mảng thời trang nam.