Liability Service Executive

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Việc Làm Gợi Ý

Toàn quốc 15 - 25 triệu VNĐ

Hà Nội,... 9 - 13 triệu VNĐ

Hà Nội 20 - 50 triệu VNĐ

Hà Nội 15 - 17 triệu VNĐ

Hà Nội Đến 15 triệu VNĐ

Hà Nội 12 - 20 triệu VNĐ

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Toà nhà VPBank - Số 05 Điện Biên Phủ, Ba Đình

(Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội)

Mục tiêu công việc (Job Purpose)
Thực hiện các nghiệp vụ vận hành phi tín dụng liên quan đến khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, bao gồm nhưng không giới hạn: thực hiện onboarding khách hàng, quản lý hồ sơ – báo cáo; xử lý giao dịch thanh toán, tra soát – đối chiếu giao dịch, đảm bảo các nghiệp vụ được thực hiện chính xác, kịp thời, tuân thủ quy định nội bộ, pháp luật và tiêu chuẩn vận hành của ngân hàng.
Nhiệm vụ chính (Key Responsibilities)

Thực hiện tiếp nhận và xử lý tra soát, đối soát giao dịch thanh toán, chuyển tiền trong nước và thanh toán quốc tế, theo dõi tiến độ đảm bảo xử lý theo SLA quy định; phối hợp với các đơn vị nội bộ và đối tác để giải quyết các sự cố phát sinh;
Thực hiện cung cấp chứng từ xác nhận theo yêu cầu phát sinh từ Khách hàng.
Hỗ trợ nghiệp vụ onboarding Khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, kiểm tra xác minh thông tin, hồ sơ, đảm bảo tuân thủ các quy định của Ngân hàng và pháp luật;
Đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, giảm lỗi giao dịch và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Compliance, IT, Business, Risk, Vận hành…) trong việc triển khai các dự án, nâng cấp hệ thống và kiểm thử UAT khi có yêu cầu.

Trình độ học vấn
- Trình độ Đại học trở lên, chuyên ngành kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, hoặc các nghành liên quan.
Kinh nghiệm
- Tối thiểu 01–03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán, vận hành dịch vụ tại ngân hàng, có hiểu biết về các nghiệp vụ phi tín dụng.
- Có kinh nghiệm về quy trình thanh toán quốc tế và hệ thống ngân hàng đại lý là một lợi thế.
Kiến thức và kỹ năng:
Hiểu biết về nghiệp vụ vận hành phi tín dụng, thanh toán, tra soát và quản lý hồ sơ
Có khả năng phối hợp với các đơn vị trong và ngoài ngân hàng, làm việc trong môi trường áp lực cao.
Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, và thái độ dịch vụ tốt.

Thưởng tháng 13 và thưởng hiệu suất công việc (lên đến 3 tháng).
Laptop và các thiết bị cần thiết sẽ được cung cấp đầy đủ cho toàn bộ nhân viên.
Becorp budget (tùy theo cấp bậc) để sử dụng các dịch vụ như đặt xe, đặt đồ ăn, thuê xe khách trên ứng dụng Be.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PTI) sau khi qua thử việc.
15 ngày phép năm dành cho toàn bộ nhân viên.
Du lịch công ty, hoạt động team-building, và các sự kiện happy hour, ... được tổ chức theo quý hoặc hàng năm.

Ngành nghề:

Ngân Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.