Lễ Tân Tòa Nhà Chung Cư

- Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.

- Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.

- Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.

- Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.

- Cập nhật danh sách tăng / giảm đăng ký xe, cấp phát thẻ, cập nhật file.

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên;

- Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân tòa nhà, khách sạn, chung cư;

- Nữ, chiều cao m57 trở lên; ngoại hình ưa nhìn

- Kỹ năng giao tiếp,xử lý tình huống tốt với khách hàng;

- Luôn giữ thái độ thân thiện và vui vẻ đối với khách hàng, cư dân và trong công việc;

- Anh văn giao tiếp cơ bản.