Lễ Tân Spa Quận 1 TPHCM Full Time Đi Làm Ngay

- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng khi đến Spa, tạo trải nghiệm chuyên nghiệp và thân thiện theo phong cách Omotenashi Nhật – Việt.

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn đặt lịch (qua điện thoại, website, Zalo).

- Tư vấn dịch vụ spa phù hợp cho khách hàng, đặc biệt là khách du lịch nước ngoài.

- Nắm vững danh mục dịch vụ, bảng giá và các chương trình khuyến mãi để giới thiệu chính xác, đầy đủ.

- Quản lý, sắp xếp và xác nhận lịch hẹn khách hàng.

- Thực hiện công việc thu ngân: bấm bill, thanh toán, in hóa đơn.

- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ.

- Phối hợp cùng quản lý và các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động Spa diễn ra trôi chảy.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

- Nữ, từ 18 – 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chỉnh chu.

- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản, trao đổi với khách nước ngoài, chưa quen có thể quản lý đào tạo thêm. Quan trọng chịu khó giao tiếp.

- Thái độ chuyên nghiệp: niềm nở, nhanh nhẹn, vui vẻ, biết lắng nghe và xử lý tình huống khéo léo.

- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân hoặc chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực spa, khách sạn, dịch vụ.