Japanese Language Specialist (N1/N2)

Mức lương: 22 - 24 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 17:00, Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 22:00)
Làm việc theo ca xoay (9 tiếng/ca bao gồm 1 tiếng nghỉ ngơi).
Khung giờ hoạt động: 07:00 - 22:00.
Nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần. )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Trực tiếp tiếp nhận cuộc gọi, xử lý email và tin nhắn (chat/voice) từ khách hàng để giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng Thương mại điện tử.
Tiếp nhận và đưa ra giải pháp xử lý các vấn đề, phản hồi chưa hài lòng của khách hàng một cách hiệu quả, chuyên nghiệp.
Thực hiện việc cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng và tiến độ xử lý công việc lên hệ thống quản lý của công ty.
Hoàn thành các tác vụ phát sinh khác theo sự phân công và hướng dẫn từ cấp quản lý.

Yêu cầu công việc:

Thành thạo tiếng Nhật (Nghe, Nói, Đọc, Viết).Yêu cầu chứng chỉ JLPT N1 hoặc N2 (ưu tiên ứng viên từng sống/học tập tại Nhật).
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng là một lợi thế lớn.

Kỹ năng:

Giải Quyết Vấn Đề

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập trung bình:20.000.000VND-23.000.000VND/tháng + Nhận full lương thử việc. Ca đêm nhận 30% lương cơ bản.
Lương tháng 13.
Thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty.
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo và phát triển trong lĩnh vực du lịch.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.