IT Infrastructure Engineer (Tiếng Trung - Bình Dương)

Địa chỉ: Đường DE5, P. Thới Hòa, TX. Bến Cát, Bình Dương

Thời gian làm việc:Thứ 2 - thứ 6: 08.00 - 17.00

Mức lương: Thỏa thuận

Phạm vi công việc:

Hỗ trợ và vận hành

• Xử lý các yêu cầu sửa chữa tại nhà máy Việt Nam. Nhận và phân loại các yêu cầu CNTT từ người dùng thông qua hệ thống đơn công việc, bao gồm việc bảo trì thiết bị cuối, hỗ trợ phần mềm văn phòng vàquản lý quyền hạn tài khoản.
• Trợ giúp bộ phận CNTT Trụ sở quản lý thiết bị màn hình máy tính, bao gồm việc kiểm tra mua sắm thiết bị CNTT, lắp đặt và triển khai, đăng kýtài sản,kiểm tra, bảo trì và xử lý tháo gỡ thiết bị hỏng.
• Theo dõi việc thực hiện các dự án công trình điện yếu trong khu vực văn phòng, bao gồm cáp nối tổng hợp, lập kế hoạch vị trí mạng, triển khai hệ thống thẻ vào ra và giám sát và bảo trì hàng ngày.

Quản lý cơ sở hạ tầng

• Dưới sự hướng dẫn của bộ phận CNTT ở Trụ sở, bảo trì cơ sở hạ tầng mạng của doanh nghiệp. Trợ giúp quản lý access layer switches, firewall và thiết bị VPN để đảm bảo kết nối mạng giữa Trụ sở và các Chi nhánh.
• Dưới sự hướng dẫn của bộ phận CNTT ở Trụ sở, học và hỗ trợ chính sách quản lý AD Domain. Hoàn thành các nhiệm vụ hỗ trợ cho việc vận hành và bảo trì cơ sở hạ tầng của các nền tảng ảo hóa (VMware/Hyper-V) và máy chủ, chẳng hạn như ghi lại sao lưu dữ liệu hàng ngày.
• Tiến hành kiểm tra hàng ngày cơ sở hạ tầng phòng máy chủ, kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống cung cấp điện UPS và máy điều hòa, sắp xếp cáp đơn giản trong kệ máy và báo cáo các bất thường thiết bị kịp thời.

Tối ưu hệ thống và phối hợp cùng phòng CNTT ở Trụ sở

• Hỗ trợ thu thập và sắp xếp dữ liệu lỗi hệ thống tại Việt Nam. Nêu ra ý kiến của bản thân trong các cuộc thảo luận nhóm và tham gia lập các kế hoạch tối ưu hệ thống.
• Khi gặp các vấn đề kỹ thuật phức tạp, hỗ trợ liên lạc với bộ phận CNTT Trụ sở và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, truyền đạt thông tin về vấn đề và theo dõi tiến độ xử lý.
• Chịu trách nhiệm ghi lại tài liệu kỹ thuật cơ bản như thủ tục thao tác kỹ thuật, và hỗ trợ đào tạo kỹ năng CNTT cơ bản cho nhân viên mới, chẳng hạn như đào tạo thao tác cơ bản của phần mềm.

Yêu cầu:

• Có thể giao tiếp bằng tiếng Trung cơ bản và có khả năng đọc và viết cơ bản (có bằng cấp liên quan tiếng Trung sẽ được ưu tiên).
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật mạng hoặc các chuyên ngành liên quan, hoặc có kinh nghiệm thực tế liên quan.
• Có kinh nghiệm làm việc hỗ trợ và quản lý hoạt động CNTT trong doanh nghiệp trên 2 năm với quy mô 100 - 200 thiết bị đầu cuối.
• Cókinh nghiệm xử lý các vấn đề cơ bản của phần cứng và mạng.
• Có kinh nghiệm làm việc ở công ty nước ngoài là một lợi thế.