IT ENGINEER- QUÂN 10, HCM- ID 28312

1. Tổng quan về vị trí.
- Trong vai trò này, bạn sẽ là người vận hành CNTT và bảo mật tại chỗ cho công ty, nhận chỉ đạo từ bộ phận CNTT Toàn cầu (GIT) và Dịch vụ Bảo mật & Cơ sở hạ tầng Toàn cầu (GSIS) về chính sách, tiêu chuẩn và công cụ, đồng thời chịu trách nhiệm triển khai các tiêu chuẩn đó tại địa phương để đảm bảo văn phòng, người dùng và cơ sở hạ tầng hoạt động, an toàn và tuân thủ. Bạn cũng sẽ là người liên lạc phía công ty cho chương trình đảm bảo an ninh nhà máy do GSIS dẫn đầu, duy trì động lực hoạt động cần thiết để các nhà máy khắc phục các phát hiện bảo mật do tập đoàn đưa ra.
2. Trách nhiệm chính.
- Quản lý hoạt động CNTT hàng ngày cho văn phòng — thiết bị đầu cuối, tài khoản người dùng, phòng họp, máy in, mạng cục bộ và hỗ trợ người dùng cuối — đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ với sự gián đoạn tối thiểu.

- Triển khai và duy trì tiêu chuẩn bảo mật cơ bản của trụ sở chính trên tất cả các thiết bị và cơ sở hạ tầng của công ty, bao gồm bảo vệ điểm cuối (CrowdStrike), truy cập web và SaaS an toàn (Netskope), phát hiện và phản hồi mạng (NDR), và tiến tới quản lý thiết bị dựa trên Intune theo thời gian biểu do GIT đặt ra.
- - Tuân thủ chính sách, tiêu chuẩn và hướng dẫn của GIT và GSIS; quản lý việc thêm, xóa và cấp quyền truy cập cho người dùng theo tiêu chuẩn quản lý danh tính và quyền truy cập toàn cầu.
- Đóng vai trò là người liên lạc phía công ty cho chương trình đảm bảo an ninh nhà máy do GSIS dẫn đầu, duy trì sự phối hợp với các đầu mối CNTT của nhà máy trong việc khắc phục các phát hiện bảo mật, theo dõi tiến độ và báo cáo các vấn đề bị đình trệ.

- Giám sát các cảnh báo và yêu cầu bảo mật được chuyển đến văn phòng Việt Nam từ GSIS, GIT và các công cụ SOC toàn cầu; phân loại, xử lý và đóng chúng trong thời hạn dịch vụ đã thỏa thuận, và báo cáo bất kỳ vấn đề nào không thể giải quyết tại chỗ.

- Duy trì kho tài sản CNTT và các gói đăng ký SaaS chính xác tại Việt Nam, lập tài liệu về các quy trình và cấu hình tại địa phương, và thường xuyên liên lạc với GIT, GSIS, lãnh đạo văn phòng Việt Nam và người dùng cuối về tình trạng hoạt động, sự cố và tiến độ khắc phục.

- Ưu tiên Nữ, 28-34 tuổi

- Bằng cử nhân Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, An ninh thông tin hoặc lĩnh vực liên quan; kinh nghiệm chuyên môn tương đương sẽ được xem xét.

- Tiếng Anh: Ít nhất trình độ Trung cấp trở lên
- Có ít nhất 5 đến 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật CNTT, vận hành CNTT hoặc điện toán người dùng cuối trong một công ty đa quốc gia hoạt động theo tiêu chuẩn CNTT và an ninh toàn cầu.

- Kinh nghiệm thực tế với Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), quản lý điểm cuối Windows và các công cụ cộng tác hiện đại. Có kinh nghiệm với Intune, CrowdStrike, Netskope, Okta hoặc các công cụ EDR/SSE/NDR/IAM cấp doanh nghiệp tương đương là một lợi thế lớn.

- Hiểu biết về các nguyên tắc cơ bản của an ninh thông tin — quản lý danh tính và quyền truy cập, bảo vệ điểm cuối, quản lý lỗ hổng, chống lừa đảo và bảo mật email, và ứng phó sự cố — và kinh nghiệm hoạt động trong khuôn khổ chính sách bảo mật đã được xác định.

- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ giữa cá nhân xuất sắc, với khả năng đã được chứng minh trong việc thúc đẩy hoạt động khắc phục sự cố đến khi hoàn tất với các bên thứ ba — theo dõi, giám sát và leo thang — mà không làm ảnh hưởng đến mối quan hệ làm việc. - Thành thạo Microsoft Excel, Outlook, Word, PowerPoint và các công cụ quản lý dịch vụ CNTT và hệ thống quản lý yêu cầu hỗ trợ tiêu chuẩn.

{ƯU TIÊN}
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành giày dép, may mặc hoặc các công ty sản xuất hoặc thương mại đa quốc gia khác.
- Thành thạo tiếng Nhật hoặc tiếng Quan thoại là một lợi thế.