Head of Marketing

1. Chiến lược & Định hướng

• Xây dựng chiến lược marketing 12-24 tháng phù hợp mục tiêu tăng trưởng của công ty
• Định vị thương hiệu Medpro trong thị trường y tế số — khác biệt hoá với đối thủ cạnh tranh
• Phối hợp chặt chẽ với CEO và đội BD để align marketing với mục tiêu doanh thu
• Xây dựng framework đo lường hiệu quả marketing (KPI, OKR theo quý)

2. Brand & PR

• Quản lý và phát triển brand identity của Medpro — đảm bảo nhất quán trên mọi kênh
• Xây dựng chiến lược PR — quan hệ báo chí, truyền thông y tế, hiệp hội nghề nghiệp
• Phát triển thought leadership: positioning CEO và đội ngũ Medpro là chuyên gia trong lĩnh vực y tế số
• Quản lý khủng hoảng truyền thông khi cần thiết
• Tổ chức và tham gia sự kiện ngành — hội thảo y tế, health tech expo, partnership events

3. Inbound & Digital Marketing

• Xây dựng hệ thống inbound lead — SEO, content marketing, email nurturing cho đối tác CSYT
• Quản lý hiệu quả các kênh digital: website, mạng xã hội, Google/Facebook Ads
• Phát triển content strategy phục vụ cả 2 đối tượng: bệnh nhân (B2C) và cơ sở y tế (B2B)
• Tối ưu CPL (Cost per Lead) — phối hợp với đội Sales BD để đánh giá chất lượng lead

4. Quản lý Team & Ngân sách

• Dẫn dắt và phát triển team marketing hiện tại — coaching, hiring khi cần mở rộng
• Quản lý ngân sách marketing hiệu quả — ROI-focused, data-driven
• Xây dựng quy trình làm việc, báo cáo và vận hành của bộ phận marketing
• Quản lý agency và đối tác bên ngoài (creative, PR agency, media)