Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử & Kinh Doanh Online - Thu Nhập Lên Đến 50 Triệu

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Trên 5 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 05/09/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Một Giải Pháp

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Vận hành sàn thương mại điện tử (Shopee, Tik Tok Shop,....)
Chịu trách nhiệm P&L từng gian hàng: doanh thu, chi phí sàn (hoa hồng, quảng cáo, voucher), biên lợi nhuận từng SKU.
Quản lý danh mục sản phẩm và campaign: lên sản phẩm, CTKM, tối ưu tiêu đề – hình ảnh – từ khóa; vận hành campaign ngày đôi, Flash Sale, deal độc quyền; làm việc trực tiếp với KAM của sàn.
Quản lý quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, TikTok Ads): kiểm soát ROAS theo ngưỡng mục tiêu, chịu trách nhiệm ngân sách quảng cáo tháng.
Kiểm soát chỉ số vận hành: tỷ lệ giao trễ, hủy đơn, phản hồi chat, điểm đánh giá shop – không để gian hàng bị phạt điểm hoặc khóa tính năng; phối hợp Kho đồng bộ tồn kho, xử lý hoàn – hủy – đổi trả đúng chính sách sàn.
Vận hành mảng livestream bán hàng của Công ty
Tổ chức và vận hành mảng livestream bán hàng; tuyển chọn, đào tạo nhân sự của mảng và đánh giá host (nội bộ hoặc KOC thuê ngoài); quản lý hợp tác KOL/KOC theo phí cố định hoặc hoa hồng.
Chịu trách nhiệm doanh số kênh live (GMV) theo chỉ tiêu tháng; xây dựng lịch live cố định hàng tuần và tập trung theo chiến dịch.
Chịu trách nhiệm về kịch bản live chuẩn hóa và phân tích số liệu sau mỗi phiên (lượt xem, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu/giờ live) để tối ưu phiên kế tiếp; kiểm soát hình ảnh thương hiệu trong mọi phiên live.
Vận hành và chịu trách nhiệm doanh số trang bán hàng online
Chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số – KPI trọng yếu của vị trí; bảo đảm sản phẩm – giá – tồn kho nhất quán với các kênh khác.
Thiết kế phễu bán hàng: kéo traffic từ social/quảng cáo về trang bán hàng online của Công ty, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CR) và giá trị đơn trung bình (AOV).
Khai thác tệp khách hàng: quản lý data khách mua, triển khai remarketing (Zalo OA, SMS, cộng đồng) để tăng mua lại; đề xuất cải tiến trải nghiệm mua hàng phối hợp với bộ phận kỹ thuật.
Quản lý đội ngũ và xây dựng hệ thống vận hành
Tổ chức bộ máy nhân sự theo các mảng (sàn – live – content – CSKH – sales online); xây dựng JD, KPI từng vị trí; phối hợp Phòng HCNS tuyển dụng – đào tạo – đánh giá.
Xây dựng SOP và quản trị bằng số liệu: chuẩn hóa quy trình lên sản phẩm, xử lý đơn, khiếu nại, vận hành live, duyệt content; báo cáo doanh thu – chi phí – hiệu quả quảng cáo theo tuần/tháng cho Ban Giám đốc.
Quản lý ngân sách phòng (quảng cáo, khuyến mại, KOC/editor thuê ngoài): chi đúng ngân sách duyệt, chứng từ đầy đủ theo quy định tài chính – kế toán.
Ứng dụng AI vào vận hành (content, hình ảnh/video, phân tích dữ liệu, chatbot CSKH); tuân thủ pháp lý kinh doanh online (quy định TMĐT, hóa đơn điện tử, nguồn gốc hàng hóa, nghĩa vụ thuế trên sàn) phối hợp cùng Phòng Pháp lý.

Yêu cầu công việc:

Yêu cầu bắt buộc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, TMĐT.
Kinh nghiệm: tối thiểu 5 năm làm TMĐT/kinh doanh online, yêu cầu ít nhất 1–2 năm ở vị trí quản lý team (leader/trưởng nhóm trở lên); đã trực tiếp vận hành gian hàng Shopee và TikTok Shop có doanh số thực tế (yêu cầu chứng minh bằng số liệu khi phỏng vấn).
Đã từng chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số cụ thể bằng con số (GMV/doanh thu tháng) – không chấp nhận ứng viên chỉ làm vận hành thuần túy chưa từng gánh chỉ tiêu.
Thành thạo công cụ vận hành sàn: Shopee Seller Center, Tik Tok Shop Seller Center, công cụ quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, TikTok Ads); đọc hiểu và phân tích được số liệu bán hàng, chi phí, tỷ lệ chuyển đổi.
Hiểu biết vận hành livestream bán hàng: từng tổ chức hoặc trực tiếp quản lý ekip live có doanh số; hiểu logic phân phối lưu lượng của Tik Tok LIVE.
Kỹ năng quản lý: biết xây KPI, giao việc, đánh giá nhân sự bằng số liệu; kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo ở mức thành thạo.
Tư duy dữ liệu và chi phí: ra quyết định dựa trên số liệu (ROAS, CR, AOV, biên lợi nhuận), không vận hành theo cảm tính.
Yêu cầu ưu tiên (lợi thế)
Đã từng xây kênh bán sỉ online/hệ thống CTV, affiliate hoặc cộng đồng khách sỉ.
Có kinh nghiệm quản lý content social hướng bán hàng (TikTok video, Fanpage) và làm việc với KOC/KOL.
Sử dụng được các công cụ AI (tạo content, hình ảnh, video, phân tích dữ liệu, chatbot) để tăng năng suất – Công ty định hướng tiên phong ứng dụng AI trong vận hành.
Hiểu biết cơ bản về quy định pháp luật liên quan TMĐT, quảng cáo, khuyến mại và hóa đơn chứng từ khi bán hàng trên sàn.
Tố chất phù hợp
Chịu được áp lực doanh số; dám nhận chỉ tiêu và dám chịu trách nhiệm với kết quả.
Tư duy hệ thống: xây quy trình để team tự chạy, không ôm việc cá nhân.
Trung thực trong số liệu và chi phí; tuân thủ quy trình tài chính – chứng từ của Công ty.
Chủ động cập nhật thay đổi chính sách sàn, thuật toán và xu hướng content.

Kỹ năng:

Quản Lý Sàn TMĐT

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập cố định từ 30.000.000 VNĐ đến 40.000.000 VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).
Thưởng theo % doanh thu vượt chỉ tiêu kênh online. Thu nhập thực tế có thể đạt 50.000.000 – 60.000.000 VNĐ/tháng khi đạt và vượt chỉ tiêu (cơ chế cụ thể trao đổi khi phỏng vấn)
Thưởng theo kết quả kinh doanh năm; thưởng nóng chiến dịch (campaign sale lớn, phiên live kỷ lục)
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết theo Bộ luật Lao động
Ngân sách công cụ làm việc và tài khoản công cụ AI phục vụ công việc; đào tạo cập nhật chính sách sàn; team building, chăm sóc đời sống theo chính sách Công ty
Đánh giá sau 12 tháng; lộ trình phát triển lên Giám đốc Kinh doanh Online/Giám đốc TMĐT khi mảng online mở rộng quy mô

Ngành nghề:

Digital Marketing, Telesales - Bán Hàng Online, Phát Triển Kinh Doanh, Thương Mại Điện Tử

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.