Cộng Tác Viên Kinh Doanh Phần Mềm Menu Điện Tử

Tư vấn và giới thiệu sản phẩm

• Giới thiệu, tư vấn cho các nhà hàng, quán ăn, cà phê, trà sữa về giải pháp menu điện tử iMenu thay thế menu giấy truyền thống.
• Phân tích nhu cầu khách hàng, đề xuất gói giải pháp phù hợp.
• Giải thích rõ tính năng, lợi ích, chi phí và cách vận hành sản phẩm.

Tạo và quản lý tài khoản khách hàng

• Tạo mới tài khoản trên hệ thống menu điện tử
• Setup menu điện tử (thêm danh mục món, hình ảnh, giá, mô tả...) và hướng dẫn khách hàng sử dụng.
• Theo dõi hoạt động tài khoản, hỗ trợ khách hàng duy trì dịch vụ.

Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc hướng dẫn sử dụng phần mềm.
• Ghi nhận phản hồi của khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm.

Phát triển cộng tác viên và kênh quảng bá

• Tìm kiếm, giới thiệu và hỗ trợ đào tạo các cộng tác viên kinh doanh mới.
• Tham gia sáng tạo nội dung (bài viết, video, bài đăng mạng xã hội) để quảng bá sản phẩm.

• Có tinh thần cầu tiến, yêu thích công nghệ và kinh doanh.
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, tư vấn khách hàng tốt.
• Ưu tiên ứng viên:
  • Đã từng làm việc trong các lĩnh vực phần mềm, nhà hàng, quán ăn, F&B hoặc marketing online.
  • Có hiểu biết cơ bản về các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Zalo, Instagram...).
• Biết sử dụng máy tính, điện thoại thông minh, và các công cụ online để làm việc từ xa.
• Tự chủ, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.