Client Service Associate/ Sale / Consultant - Chấp Nhận Sinh Viên Mới Ra Trường, Fresher - Quận 1, Hồ Chí Minh - Thu Nhập Từ 18TR - 20TR

Tóm tắt:

• Kết nối khách hàng với các chuyên gia trong ngành.

• Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và tìm đúng chuyên gia phù hợp.

• Quản lý nhiều dự án cùng lúc, phát triển kỹ năng về bán hàng, quản lý thời gian, đàm phán và giao tiếp chuyên nghiệp.

Trách nhiệm chính:

• Xem xét các yêu cầu dự án từ khách hàng để hiểu lỗ hổng kiến thức, tiến hành nghiên cứu thị trường và công ty để tìm chuyên gia phù hợp

• Liên hệ chuyên gia qua điện thoại, LinkedIn và email

• Đánh giá chuyên gia để đảm bảo phù hợp và chất lượng

• Sắp xếp lịch phỏng vấn giữa khách hàng và chuyên gia, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình

Bắt buộc:

• Tốt nghiệp đại học hoặc tương đương

• 0–3 năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng hoặc các vai trò liên quan

• Chấp nhận sinh viên mới ra trường, fresher

• Ngoại ngữ 1: Thành thạo tiếng Anh ( bắt buộc )

• Ngoại ngữ 2: Thành thạo tiếng Nhật HOẶC Tiếng Hàn

Kỹ năng & Tính cách:

• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt

• Có khả năng nghiên cứu chuyên sâu và tư duy phản biện

• Tư duy hướng đến khách hàng, yêu thích chất lượng dịch vụ

• Kỹ năng tổ chức tốt, có thể xử lý nhiều dự án cùng lúc