Chuyên viên Truyền thông Marketing

• 1. Xây dựng nội dung & triển khai Seeding (70%)
• Xây dựng kế hoạch seeding và định hướng nội dung thảo luận trên các nền tảng mạng xã hội.
• Sáng tạo nội dung phù hợp với mục tiêu truyền thông của từng thương hiệu và chiến dịch.
• Sử dụng hệ thống Social Listening để nghiên cứu thị trường, khách hàng, xu hướng và theo dõi hiệu quả triển khai.
• Quản lý hệ thống tài khoản, cộng đồng và công cụ phục vụ hoạt động seeding.
• Theo dõi, đánh giá và tối ưu hiệu quả các hoạt động lan tỏa thông tin trên mạng xã hội.
• 2. Quản trị & bảo vệ danh tiếng thương hiệu (20%)
• Tham gia triển khai các chiến dịch truyền thông cho các doanh nghiệp, tập đoàn hàng đầu Việt Nam (Ngân hàng, Hàng không, Viễn thông, FMCG...).
• Theo dõi diễn biến dư luận trên mạng xã hội, phát hiện sớm các thông tin tiêu cực và đề xuất phương án xử lý.
• Phối hợp cùng đội Social Listening và các bộ phận liên quan trong các tình huống xử lý khủng hoảng truyền thông.
• Hỗ trợ xây dựng và lan tỏa các nội dung tích cực nhằm bảo vệ hình ảnh thương hiệu.
• 3. Quản lý dự án (10%)
• Điều phối đội ngũ cộng tác viên triển khai đúng kế hoạch, đảm bảo chất lượng và tiến độ.
• Theo dõi tiến độ, tổng hợp kết quả và báo cáo hiệu quả triển khai.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

• Có từ 01–02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Content Seeding, Social Media hoặc Community Management.
• Có khả năng viết nội dung đa dạng theo nhiều giọng điệu và mục tiêu truyền thông.
• Tư duy logic, nhanh nhạy trong phân tích và xử lý tình huống.
• Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và có khả năng làm việc dưới áp lực, sẵn sàng OT.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
• Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Có laptop cá nhân phục vụ công việc.

Ưu tiên

• Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm triển khai các chiến dịch seeding trên Facebook, TikTok, YouTube, diễn đàn, cộng đồng...
• Đã từng sử dụng các công cụ Social Listening là một lợi thế.
• Hiểu biết về quản trị danh tiếng thương hiệu (Online Reputation Management).
• Có kinh nghiệm quản lý cộng đồng, fanpage hoặc đội ngũ CTV.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
• Có mối quan hệ với KOL/KOC, fanpage, group cộng đồng hoặc các kênh báo chí, quản lý hệ thống tài khoản seeding là một lợi thế.