Việc làm Chuyên viên QA Telesale (Nutrition) - Công Ty Cổ Phần Mắt Bão BPO

Chuyên viên QA Telesale (Nutrition)

  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
  • Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 26/07/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty Cổ Phần Mắt Bão BPO
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 18:00)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
1. 12A Núi Thành, Phường 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
2. QTSC 9 Buiding, Đường số 3, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Thực hiện nghe, chấm điểm và đánh giá chất lượng cuộc gọi Telesales theo tiêu chuẩn và quy trình nội bộ.
  • Kiểm soát chất lượng làm việc của đội ngũ Telesales; phát hiện điểm chưa phù hợp và đề xuất hướng cải thiện.
  • Phối hợp xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo, coaching nhằm nâng cao kỹ năng và hiệu quả làm việc của nhân sự.
  • Cập nhật, điều chỉnh quy trình, tiêu chí đánh giá để phù hợp với thực tế vận hành.
  • Thực hiện và gửi báo cáo Daily / Weekly / Monthly / Quarterly theo yêu cầu.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công tác QA theo phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc:

  • tối thiểu 6 - 12 tháng kinh nghiệm về QA/QC Call Center: Telesale/ CSKH.
  • Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Excel).
  • Có kỹ năng giao tiếp, phân tích, tổng hợp và báo cáo tốt.
  • Có khả năng training, coaching và phản hồi chất lượng nhân sự.
  • Chịu được áp lực công việc, linh hoạt thời gian khi có yêu cầu phát sinh.
  • Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chủ động và trách nhiệm.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Môi trường làm việc quy mô, chuyên nghiệp, lộ trình phát triển rõ ràng trong lĩnh vực QA.
  • Được đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ.
  • Hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị làm việc, chi phí giữ xe.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
  • Được hưởng 14 ngày phép / năm.
  • Lương tháng 13 hằng năm, thưởng thêm Voucher, các giải thưởng theo ngày - tuần - tháng.
  • Khám sức khoẻ định kỳ 1 lần / năm miễn phí.
  • Tham gia hoạt động nội bộ, thưởng và tặng quà các dịp Lễ, Tết,...
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch.
  • Teambuilding du lịch hằng năm.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 26/06/2026
JobsGO Banner
QR Code