Chuyên viên Marketing (Marketing Specialist)

(A) Marketing (70%)

• Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ, xác định chân dung khách hàng mục tiêu (ICP – Ideal Customer Profile).
• Lên kế hoạch & triển khai các chiến dịch Marketing đa kênh (Facebook, Google Ads, LinkedIn, Email, SEO, Partnership...) nhằm thu hút khách hàng tiềm năng (lead generation).
• Phối hợp với nhân sự Marketing tổng hợp để xây dựng content (bài viết, hình ảnh, video) phục vụ quảng bá thương hiệu và dịch vụ logistics.
• Tối ưu hiệu quả quảng cáo, theo dõi chỉ số CPL (Cost per Lead), số lượng & chất lượng data khách hàng.
• Xây dựng các công cụ, tài liệu hỗ trợ đội Sales (profile công ty, brochure, kịch bản email, case study...).
• Đo lường, đánh giá và báo cáo hiệu quả từng chiến dịch marketing.

(B) Vận hành & Hỗ trợ Sales (30%)

• Theo dõi & tổng hợp báo cáo kết quả hoạt động của đội ngũ tư vấn bán hàng (Sales Team): số lượng data, tỷ lệ chốt đơn, doanh thu theo tháng/quý.
• Phối hợp với Sales Team để tối ưu quy trình từ lead → khách hàng (conversion funnel).
• Hỗ trợ xây dựng KPI, biểu mẫu báo cáo, checklist công việc cho đội Sales.
• Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu suất làm việc & chất lượng chăm sóc khách hàng.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Thương mại hoặc ngành liên quan.
• Có 3 – 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Marketing Specialist / Senior Marketing Executive, ưu tiên ứng viên từng làm trong dịch vụ, logistics, thương mại quốc tế.
• Có kiến thức về các công cụ Digital Marketing (Facebook Ads, Google Ads, SEO, Email Marketing).
• Kỹ năng phân tích số liệu, lập báo cáo, sử dụng Excel/Google Sheet tốt.
• Tư duy chiến lược, khả năng làm việc độc lập, chủ động đề xuất giải pháp.
• Ưu tiên ứng viên đã từng phối hợp hoặc quản lý một đội Sales/TeleSales.