Chuyên Viên Kinh Doanh Vé Máy Bay

1.Tìm kiếm và phát triển khách hàng:
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua nhiều kênh khác nhau như gọi điện, email, mạng xã hội, hoặc gặp gỡ trực tiếp.

2.Tư vấn và bán hàng:
Tư vấn cho khách hàng về các loại vé máy bay phù hợp với nhu cầu, cung cấp thông tin chi tiết về giá cả, lịch trình, và các dịch vụ liên quan.

3. Xây dựng và duy trì mối quan hệ:
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và tăng cơ hội tái mua.

4.Đàm phán và ký kết hợp đồng:
Đàm phán các điều khoản hợp đồng với khách hàng, đảm bảo đạt được thỏa thuận có lợi cho cả hai bên.

5.Quản lý và theo dõi đơn hàng:
Theo dõi quá trình đặt vé, thanh toán, và xuất vé cho khách hàng.

6.Chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh, và đảm bảo khách hàng hài lòng.

7.Báo cáo và phân tích:
Báo cáo kết quả kinh doanh, phân tích hiệu quả của các hoạt động bán hàng, và đề xuất các giải pháp cải thiện.

- Thành thạo tiếng Anh và tiếng Trung (giao tiếp tốt là một lợi thế lớn).

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.

- Yêu thích du lịch, khám phá và am hiểu về các điểm đến.

- Tinh thần ham học hỏi, nhanh nhẹn, trách nhiệm cao trong công việc.