Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - Dự Án Telesale ( Thu Nhập 10 Triệu)

Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ
Hạn nộp: 10/10/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Bellsystem24 VietNam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

10/09/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu ngôn ngữ:

Tiếng Anh Tiếng Việt

Yêu cầu độ tuổi:

25 - 40

Yêu cầu giới tính:

Nữ

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00, Thứ 7 nghỉ cách tuần)

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần CSKH) - Viễn Thông Viettel - No Sale [G2] [HCM]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 6 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên CSKH Nhà Mạng Viettel, Không Cần Kinh Nghiệm, Không Bán Hàng [L3]

Bellsystem24 VietNam

Đà Nẵng 5 - 8 triệu VNĐ

Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - [H5]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Việc Làm Tương Tự

IPQC Technician (Củ Chi)

Công Ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Quản Lý Quy Trình & Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ

Chi Nhánh Công Ty TNHH Du Học Du Lịch Thương Mại Dịch Vụ Á Âu - Nhà Hàng Quá Ngon

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Trưởng Bộ Phận Kiểm Hàng (KCS) - Thu Nhập Up 20TR

Công Ty Cổ Phần Nhựa Và Cao Su Ngọc Lan

Hồ Chí Minh,... 15 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên QC ( Thu Nhập 8 - 20TR + Thưởng )

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tân Đông

Hồ Chí Minh 8 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Phòng Đánh Giá Quy Trình

Công Ty TNHH Tư Vấn Nhân Sự Kokoro

Hồ Chí Minh,... 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng (Nam)

Công Ty TNHH Tư Vấn Nhân Sự Kokoro

Hồ Chí Minh 10 - 20 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng
Hướng dẫn TSRs nói theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác
Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn, hỗ trợ chốt hẹn khi cần
Sắp xếp DSC hợp lý
Lập kế hoạch đào tạo, hướng dẫn các bạn TSRs cải thiện cụ thể mỗi ngày
Tương tác chặt chẽ với Team Leader để giữ nhân sự và hỗ trợ đào tạo ra các bạn có phong độ bán hàng ổn định
Theo dõi và đánh giá kết quả đào tạo của nhân viên
Đề xuất các chương trình đào tạo thích hợp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi
Các công việc nội bộ của team nếu có phát sinh

Yêu cầu công việc:

6th - 1 năm kinh nghiệm làm telesale và đánh giá chất lượng cuộc gọi
Có khả năng đào tạo nhân sự
Cẩn thận, nắm quy trình, tổ chức công việc tốt
Có khả năng giải quyết vấn đề
Giao tiếp tốt, xử lý nhiều công việc cùng một lúc và biết quản lý thời gian
Tiếng Anh là lợi thế

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập 10 triệu
Môi trường làm việc năng động, thoải mái
Lộ trình phát triển cụ thể
Chế độ đãi ngộ giành cho nhân viên tốt, lương tháng 13, BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, các ngày nghỉ phép năm, lễ, Tết,…
Thường xuyên được tham gia các hoạt động TeamBuilding, các hoạt động văn hóa, thể thao của công ty,...

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.