Chuyên Viên Điều Hành Chương Trình Trại Hè & Du Học Hè

Điều phối và tổ chức chương trình

• Lên kế hoạch chi tiết cho từng chương trình trại hè/du học hè (lịch trình, vé máy bay, chỗ ở, hoạt động, bảo hiểm, visa…).
• Làm việc với các đối tác nước ngoài (trường học, trung tâm đào tạo, homestay, hướng dẫn viên…) để sắp xếp dịch vụ.
• Trực tiếp dẫn đoàn (nếu cần) và đảm bảo an toàn, kỷ luật, và trải nghiệm tích cực cho học sinh trong suốt hành trình.
• Theo dõi ngân sách chương trình và tối ưu chi phí.

Phối hợp bán hàng & chăm sóc khách hàng

• Hỗ trợ phòng kinh doanh/tư vấn trong việc cung cấp thông tin, tài liệu, hình ảnh và nội dung chương trình.
• Tham gia tổ chức hội thảo, workshop, talkshow giới thiệu chương trình.
• Tư vấn chuyên sâu cho phụ huynh và học sinh về lịch trình, quyền lợi, yêu cầu tham gia.
• Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng, chuẩn bị hồ sơ tham gia chương trình.

Quản trị và báo cáo

• Theo dõi và báo cáo tiến độ tổ chức chương trình cho cấp quản lý.
• Tổng hợp phản hồi từ học sinh, phụ huynh và đối tác sau mỗi chương trình, đề xuất cải tiến.
• Lưu trữ hồ sơ chương trình, hợp đồng, thanh toán, và các chứng từ liên quan.

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị Du lịch, Giáo dục, Ngoại ngữ, Quan hệ Quốc tế hoặc tương đương.
• Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm thực tế trong việc tổ chức hoặc dẫn đoàn trại hè, chương trình giao lưu quốc tế hoặc du học hè.
• Kỹ năng giao tiếp, tổ chức, xử lý tình huống tốt.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên IELTS từ 5.5 trở lên hoặc tương đương).
• Có khả năng đi công tác hoặc đi nước ngoài dẫn đoàn.
• Cẩn thận, chủ động, trách nhiệm và yêu thích làm việc với học sinh.